培训＋培训经理主管手册（WORD版）

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培训经理主管手册（WORD版） ＋WORD＋99.K
开场白   
Chapter 1  培训成功的首要条件   
A 培训的六个关键环节   
B千万别学老太大炒股票   
C 天鹅往往被第一头勇敢的癞蛤蟆吃掉！   
D 培训宝鉴   
讨论思考题   
Chapter 2  培训失败的三个陷阱
A 陷阱1：人事经理的“望子成龙”心态
B 陷阱2：三方期望值过高   
C 陷阱3：员工的逆反心理   
D培训宝鉴   
讨论思考题   
Chapter 3  培训的必备基础   
A三件必备基础工作   
B认识培训的真正价值   
C培训有效的必要条件   
D说服上级   
E 发动员工   
F培训宝鉴   
讨论思考题   
Chapter 4  培训的策划   
A培训是需要策划的   
B认清需要的绝对必要性   
C认清需要的方法   
D委托专业培训机构   
E圆满的策划   
F培训宝鉴   
讨论思考题   
Chapter 5  培训的组织与实施   
A执行的极端重要性   
B执行中的误区   
C执行技巧   
D准备充分的资料   
E找对讲师   
F开发内部讲师   
G紧急事件处理   
H培训宝鉴   
讨论思考题   
Chapter 6  培训效果的评估与总结   
A你无法回避评价   
B培训的三方评价   
C评价方法和表格   
D圆满的句号   
E培训宝鉴   
讨论思考题   
Chapter 7  培训之后的三把火   
A培训绝不能是一次性的   
B为什么会没了下文？   
C后续的方法与技巧   
D受训者也希望如此   
E培训宝鉴   
讨论思考题   
Chopter 8  SST 自助培训法   
A 传统培训的缺点   
B SST是什么   
C SST的 5A优点   
E SST的后续服务   
F 专门针对中国国情的培训法   
G 典型场景   
H 原来培训可以是这样的   
I  培训宝鉴   
讨论思考题   
结束语