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腾讯何时撞百度

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发表于 2007-6-10 08:02:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
腾讯何时撞百度

发布日期:2007-06-08

种种迹象表明,腾讯的多元化进程要变被动为主动了,而其竞争对手也将随之发生变化。

伴随着新的季报出台,腾讯控股有限公司(0700.HK)拥有的很多数字已经开始让互联网从业者感到“恐怖”了。

截至今年第一季度,腾讯的IM(即时通信)注册账户数为5.979亿个,活跃账户数达2.537亿个(据CNNIC调查2006年中国网民的数量为1.37亿),最高同时在线用户数2850万,QQ游戏门户最高同时在线数316万,互联网增值服务付费包月用户数1500万,移动增值服务付费包月用户数1020万,QQ.com的流量居全国第一。

这些“恐怖”的数字也将腾讯这家公司直接送上了中国互联网第一的宝座,成为最赚钱的网络公司。

今年第一季度,腾讯的收入达到了人民币7.731亿元(合1亿美元),毛利率高达69.3%,毛利为5.355亿元。“腾讯是中国最大的休闲游戏社区!腾讯是中国最大的门户!腾讯是最有前途的Web2.0企业!”在很多人看来,腾讯将是中国最多元化的互联网企业,而这种多元化的过程,也意味着这只可爱的企鹅迟早要变得凶猛起来。

最黏的企业

如果把腾讯第一季度的这些收入拆分开来,就可以发现,在目前中国互联网最主要的三大收入来源里,腾讯虽然多元,但与其他公司相比还并未在各个领域独占鳌头。在移动及电信增值业务(SP)中,腾讯的收入为1.965亿元,位列空中网之后排第二;在网络游戏收入中,腾讯的收入是1.412亿元,排在盛大、网易、第九城市之后;在广告收入上,腾讯品牌广告的进账是7410万元,这个收入远远落后于新浪与搜狐,而采用Google技术的搜索引擎搜搜为腾讯带来的中小企业广告额与百度相比,基本上可以忽略不计。

不过,腾讯剩下的3亿多元收入来自其他互联网公司都没有的业务,这项业务被腾讯称作互联网增值服务,包括QQ秀、Qzone、QQ宠物、QQ会员等等,简单地说就是腾讯通过IM工具激发出用户自我表现与娱乐的欲望后用户所购买的虚拟物品。这一块的收入可以说是腾讯自己的专属领域,是别的互联网公司基本上无法撼动的。在增长上,此类收益已经趋于平稳,在近一年里这个数值基本上维持不变。

对腾讯来说,以IM工具为依托获得的互联网增值服务的收入是他们的一个牢不可破的“根据地”。IM工具相比电子邮件、资讯服务等,其最大的优势就是即时双向的互动,通过IM实现的是人与人的互动,而电子邮件、资讯服务等只不过是人与机器的交流。当人与人的互动在数量上累积到一定程度时,社区就形成了。而社区中的个体也必然对承载交流沟通功能的工具IM产生极强的依赖,这也就形成了用户对IM工具的黏性。另外,IM还具有另外一个优势,就是它做到了对个体的锁定,腾讯对每一个用户是有单独的账号与之捆绑的,其行为数据很容易被记录。

IM的这些特性使其成为了用户黏度最大的工具,而腾讯也成为了中国互联网上最“黏”的企业。当腾讯以这个黏性工具为中心加入一些商业化的功能的时候,腾讯的互联网增值服务也就顺理成章地产生了。尽管那些QQ虚拟形象、机器宠物看起来是些微不足道的小玩意,但是当自组织的规模形成的时候,产生的收入依然庞大。同样,QQ具有的这个黏性也是腾讯多元化收入的基础,以QQ这个桌面软件为平台,再扩展其他领域服务的成本就会大为降低,这也是腾讯在业务单项上二流,综合超一流的逻辑。

随着腾迅对自己核心价值的认识越来越清晰,在看紧家门的同时,腾讯已经悄悄地四处出击。从2003年至今,腾讯就开始在游戏、资讯、电子商务、第三方支付上布下了暗哨,那时低调务实的腾讯CEO马化腾的初衷还只是“不能给对手留下无竞争的发展空间”,秉承的是“人不犯我我不犯人”守护策略,如今几年过去了,原来布下的暗哨开始成了进攻的堡垒,现在的腾讯表现出来的,也已经没有以前的“温良恭俭让”了。

长牙的企鹅

今年第一季度,腾讯广告收入比上一季度下滑了9.1%,但这并不表明腾讯在该领域就丧失了竞争力,腾讯恰恰是在这个背景下悄悄地露出自己的獠牙。

在谋求广告收入的增长上,腾讯也在近期开始了一系列的网站品牌提升活动。4月中旬,在北京、上海、广州等城市的商业中心区,出现了腾讯的巨幅广告,在广告画面中,成群的鹰、鲸鱼、狮子组成了另一个与之相似的巨大形象,“汇聚2.3亿QQ之活跃账户”产生的“大回响、大影响”很是让人有一些震撼。

腾讯此次的品牌营销活动斥资上千万元。“这次品牌营销的一个重要目标就是让商务人士和高端人士认识到QQ.com的重要性。过去我们在向客户推销广告时,一个很大的障碍就是他们不了解QQ.com。他们可能听说过QQ,但并不知道QQ.com。”腾讯总裁刘炽平说。

一直以来,腾讯的品牌都被人看作是“低龄化与娱乐化”的象征,这种理解在腾讯看来不仅局限了腾讯的用户群体,也对自己的进一步发展产生了束缚。所以,腾讯打算用一种集中轰炸的方式来快速摆脱掉这种被人认定的形象,吸引更多的广告主对QQ.com这个门户平台做广告投放。

马化腾也对此次品牌形象的提升给予了厚望:“每次上网,我都和大家一样,看新闻、找资讯、贴BBS、写Blog、体验网络购物。在网络上,我感受最深的就是每个网民都希望借网络表达自己的思想和情感,获得共鸣,找到一种在人群中被回应的价值感和成就感,这本身就是一种强大而蓬勃的力量。作为服务最多中国网民的互联网企业,腾讯所希望提供的就是一个为中国网民提供‘大回响,大影响’的网络互动平台。”当然,这个提升了的形象肩负的目标就是要让“公司全年的广告收入增长要超出行业平均水平。”
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