21世纪的总经理风格

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善于开国者并不见得善于守成，而善于守成者并不见容于乱世。因此，不同的风格可成就伟大的事业，但也可毁灭另一个契机。所以，不同时代的导航者有着不同的风格，而21世纪的总经理风格又应该是什么呢？

　　赵董步出酒廊的大门，在酒廊经理的热情招呼声中，钻进了由司机驾驶的奔驰600SEL车中。车内极尽奢华的装饰，在夸耀他雄厚的财力。酒醉后的赵董有一份模糊、又有一份清醒。环顾四周，集各项极品于一身的装扮、高级名贵轿车、豪华别墅、别人的奉承，以及如君王般的风光，这些可都是自己的成就。一分志得意满自心底升起，然而在得意中却有几分怅然。经常三、四场的应酬，一星期四、五天晚归；众人皆睡，唯我独醒，周而复始地循环，让他与家人几乎形同陌路。顿时间觉得好否定自己。

　　然而，一转念，却有另一种想法油然而生：“这不是大半辈子努力的最高成就吗？”尤其对自己八面玲珑的手段与面貌，赵明更是沾沾自喜。在酒廊里，与众女郎打情骂俏，好不风光；在公司内，又是高高在上的君王派头，尤其当他挑出部属错误时，对方手足无措得模样，更是让他享受到有如狮子捕获猎物般的快感。这不就是人生多元化的乐趣吗？赵明虽不运动，但仍十分注重保养，每天午后的桑拿浴是他标榜最速成的健康法。可是，在不规律的生活与巨大的压力下，形成赵明不稳定的个性。尤其那种“横木拿入灶（台语）”，只要他决定就不可更改的蛮横作风，更让部属吃不消。可是对他来说，这就是权力的象征。

　　难道金钱、威势、酒廊就是总经理的风格吗？当物质环境匮乏之际，求得温饱是人们戮力以求的目标。在有钱能使鬼推磨的前提下，财富是营造领导魅力的利器所在；然而，随着多元化社会的到来，钱已不再是唯一了。那么，总经理要如何建造魅力磁场呢？就某个层面来说，总经理的喜好、风格应是属于个人隐私；可是，由于举足轻重的影响力是总经理的力量所在，连组织文化都会受其左右。“影响力”是总经理主要能力的表现，而风格则是关键因素。所以，总经理的风格愈形重要。

　　其次，企业的组织文化、气候，乃至组织成员的行为模式、价值观，及以后将成为什么样的人，都直接或间接受到总经理风格的影响。

  另一方面，就总经理个人来看，生活的风范、习性对潜力的发挥也具有休戚与共的关键性。不良习性，如过多应酬、酗酒等，会造成伤害身体的因素，进而影响总经理原有潜力的发挥。因此，在此情势下，总经理风格更有探讨的必要。

  内外兼修的风格

　　“人 --- 整体印象”，是风格的主体所在。就外在印象来说，有特色、品味的装扮是总经理的穿着哲学，有异于完全由名牌堆砌的品味。21世纪的总经理对服饰的原则，注重的是古典色彩，加上高贵自然布料、质地及大小宽窄得体的剪裁。

　　除了外在装饰，乍看之下，独树一帜的气息更是21世纪总经理之气质所在，而教育、自我修为则是养成气质的重要关键。总经理要有良好的教育基础，尤其是不会以物质的奢华来夸耀自身的财富，在举止中却能够透露出不凡的气势。

　　完美主义者且执著于理想，则是总经理外在风格的第三道笔触。在追求完美的过程中，总经理富于创造力，稳重且能够接受别人意见，尤其不会因为要显露自我威风而一味贬低别人。

　　在公事上的总经理，也有其独特之处。身为21世纪总经理的秘书，主要工作不是当间谍或管帐，而是提高总经理效率及维持良好的公共关系。协调力、沟通力及文件、事件的组织力，是秘书工作的重点。尤其秘书的风格更要与总经理类似，如此才有助于彼此默契的搭配。

　　会议场上的总经理，常是问题终结者。总经理就如舰队总司令，能明确指示、诠释组织目标，解决部属的问题，把军力发挥至极限。他又如宗教家，能激励起部属的热忱，让每个人觉得自己才是这场战役中最大的赢家，进而发挥最大的潜能。总经理也是教育家，掌握时机教育部属，控制验收成果更是总经理会议的重点所在。

　　分析力则是总经理决策的特殊风格。锐利的观察力，能明断是非。因此，他非常具有科学精神，凡事追根究底。做决策时，直觉也是重要的依据，不陷入数字、资料的洪流中，依其敏锐的感觉下判断。
　　工作时，总经理全力投入，追求完美，不允许有瑕疵产生。领导部属时，不会任意挑毛病或指责员工，而是给予意义及明确的工作目标，并协助部属参与企划及实行。他不会与部属抢功，反而是他们的协助者。

  物质、精神并重的生活哲学

　　生活不仅只是由金钱堆积而成，财富与成就的均衡，才是真正的生活哲学。总经理不会做金钱奴隶，而是运用金钱去满足其追求自由、美好生活的目的。

　　在生活中，声色场所不再是解除总经理压力的地方；取而代之的旅行、阅读、音乐、艺术及运动，才是排除束缚的最佳洗涤剂。他的旅行特性是定点式出国旅行，而不是走马看花、到此一游的随团观光。让异国风俗民情解除巨大的压力，也是总经理放松自我的方式。

　　美食主义，但重质不重量，这是总经理饮食的特色，尤其特别偏重素食、健康及精致食物。在追求效率、积极的同时，甚至体魄的健美，除了定期上健身房及有氧运动等健身方式外，简单的运动器材，如哑铃，均是总经理在办公室锻炼体魄必需的装备。

　　随时为生活加点色彩，更是增加情趣奥妙所在。21世纪的总经理非但具有魅力，而且善于安排社交活动，一方面为平淡的生活增添不一样的意义，另一方面则联络情谊，扩大自身的人际网络。

　　内蕴性强的举止，是总经理行为的特点。他不会咄咄逼人，或以强势压人，而是在从容中让人感受到快速的行动力。其显露于外的行为，悠闲从容，实际行动又富积极性。在群体中，显出内在涵养不凡。另一方面，泰山崩于前亦不改其色的冷静沉着，更是其重要特点。冷静并不冷漠，且富幽默感。

　　家是永远的避风港。对21世纪的总经理来说，家庭不仅是幸福、快乐的源泉，更是能源创造、补充的基地。对他来说，家庭与事业是齐头并重的。

　　有德斯有福，而福气其实是来自对自身的掌握。总经理要具前瞻性，比别人先看到“福气”，不仅能抓到任何时代脉动的感受，并且能依此对组织及个人制定完整的行动力。

　　不凡来自于平凡的积累与乘数效应。因此，21世纪总经理的魄力来自全方位风格的修持。如此一来，紧密结合时代脉动的总经理，不论乱世或盛世，均有发展的一片天。