开户之累 6小时奔波换来一张牛市"门票"

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在股市成功冲上4000点后，空前牛市行情开始对\"股盲\"们也产生了强大的吸引力。

　　昨天一早，早报记者分六路同时奔赴各大证券公司，6名从未涉及股市的记者同时前往本市的6个证券营业部：陆家浜路的申银万国、建国西路的海通证券、茅台路的中信证券(行情论坛)、延平路的国泰君安、巨鹿路的东方证券、漕溪北路的民生证券，加入申请入市的行列。

　　昨天的大盘低开高走，振荡上行，早报记者的开户体验也是一波三折，心情经历着振荡。

　　6路记者赶在正式营业之前赶赴证券公司，本来试图抢个\"先机\"赶\"早集\"。无奈还是有3名记者没能在半天时间完成所有的开户手续，而在漫长的排队和烦杂的来回奔波办理手续中体会着股民们的争分夺秒，体会着他们心情的潮起潮落。

　　再怎么波折振荡，就像昨天的大盘一样，6名早报记者都以好结果\"收盘\"，6小时后，全部成功取得证券账户卡，成为了新股民，拿到一张进入牛市的\"门票\"。

　　上午9：00尚未营业保安先成咨询师

　　上午9点，尽管离9：30证券公司正式营业还差半个小时，但早报记者前往的6个营业厅几乎都提前开启了大门，因为在门口早已聚集了等候的人群。

　　位于陆家浜路西藏南路的申银万国证券营业部。大门刚刚开启，聚集在门口20多名老年人争先恐后冲进营业厅，选择位置就座。此时，营业部的两个窗口，已经排起了两条队伍，人数分别在10人以上。

　　据了解，这两个窗口分别为新开户人群办理办理申请表格填写和银证转帐业务。

　　早把记者注意到，营业部的3名保安开始忙碌，一边指挥排队秩序，一边在渐渐拥挤的人群中挤出一条路，来回巡逻。

　　\"人多，而且嘈杂，我们担心会有小偷，\"一名不愿透露姓名的保安认为，\"不停地巡逻，能起到震慑的作用。\"

　　至于一天下来巡逻的次数，该保安说，\"记不清，反正走个不停。\"

　　但保安另外一个重要职责则是\"现场咨询\"。对于新开户顾客的疑难，诸如如何开户、办理程序、领证地点、准备材料、保安承担起\"有问必答\"的职责。因为在进入上班时间后，窗口的工作人员几乎应接不暇。与该营业部保安同样忙于咨询的还有位于茅台路的中信证券保安。几名保安早早坐在过道上临时设立的服务台，负责为前来办理的新老股民咨询各种业务，并指导大家如何填表。保安人员耐心地询问每一名顾客的需求，并组织大家有序地排队等待窗口营业。

　　9时的延平路国泰君安营业部，新开户可以到办公室单独办理，早报记者首先办理了排号手续，号码显示31号。

　　上午9：30股市开盘队伍和大屏幕成45度角

　　9点30分，股市开盘，沪深两市股指双双大幅低开，并一度出现快速下探。

　　而此时，6名早报记者都证实进入了自己的排队开户的过程。在申银万国营业部的早报记者前面有15名顾客。而前往东方证券的早报记者，尽管在周日提前填表领号，开盘时，他的前方也已站了14人。

　　申银万国的营业大厅前后两个显示屏吸引了在场股民的视线。红红绿绿的股指上上下下，而股民脸上的表情也开始跟随喜怒。

　　等候在记者后一位的王先生则3次掏出了手机。\"开盘了，帮我盯着点，\"王先生解释，\"让同伴在网上看着我要买的一支股票，分析下走势。\"队伍缓慢移动，平均约10分钟才能上前一个身位。

　　排队的人群开始有点焦躁，不但身子左右摇晃，甚至直接冲至窗口观望操作程序，然后又急匆匆地跑回队伍。大厅黑压压地挤满了人，空气似乎停滞，这让呼吸明显感到不顺畅。

　　而在\"借过\"、\"对不起\"中，队伍不断往窗口附近挪移以腾出空间，频频受外力\"挤压\"之下，队伍开始弯曲，但整体不自觉却始终保持了一个队形，以窗口为原点，并与前方的大屏幕成45度的夹角。

　　\"这样和前面一位顾客错开，基本能看到比较关注的股票信息，\"老股民陈山认为。

　　这时，前方窗口的情形是，顾客一屁股坐下，未等坐稳就慌不迭地掏出了身份证。

　　耐不住性子的蔡先生委托记者照看下位置，却前后\"消失\"了3次。直至记者快轮流至窗口时，蔡先生从人群中\"钻\"了出来，与其一道的还有其妻子。

　　\"我还是正常上班的，所以比较着急，\"蔡先生称，此行是专门为妻子开个深证的帐户。

　　对此，蔡先生似乎颇有个人见解，\"上证指数(行情论坛)涨势喜人，论空间还是深证开阔些，所以再三思考，还是考虑开个户。\"

　　蔡先生最终坐了下来，复印身份证、填表、工作人员核对，收费，手续似乎很快。

　　仅仅完成了第一步，接下来还要在另一个窗口办理银证转帐。这一队伍却比填写申请表的多出9人，而因此长了一大截。

　　\"下午来排队吧，上午的交易马上要结束了，\"一名保安看了看表说。早报记者注意到，时间为10点50分，第一次排队时间为1小时20分钟。

　　中午11：30机器故障3名记者未赶成\"早集\"

　　排队的长龙因为各营业厅实际情况的不同也有所区别。国泰君安营业部，因为单独设立了新开户的办理窗口，记者在上午10：43完成了开户手续，在公共室门外，一名男子一边等待着开户，一边其实自己并不愿意开户，只是周围朋友一直催，再不开户面子上不过去。中信证券和海通证券两个营业部，因为周边老股民已趋饱和，新开户人数并不多，两位记者在1小时内，完成了开户和银证转帐的业务办理。

　　另外3路记者则没能如愿赶上\"早集\"。民生证券营业部因为机器出了一点故障，帐户一时打不出来，记者被告知下午3点再去取。虽然遇到一些麻烦，大部分预备股民积极性仍然不减，决定当天开完户再走，原先3楼排队的开户大军一部分转移到1楼招商银行(行情论坛)办卡，一边排队一边继续交谈，大多数人认为，\"现在股市行情这么好，早一天办好，就多一天收获。\"既然得办，与其拖下去，不如当天一次全部办完，免得夜长梦多。\"

　　在民生证券的记者接近中午时分去的自己证券帐户卡，随之前往工商银行(行情论坛)办理银证转帐。然而，在银行排队1个小时后，却被银行工作人员告之\"没有填写证券资金台帐号，需到证券公司填写核对后才能办理\"。然而中午11：30分，营业部开始午休，记者不得不等待下午找证券公司工作人员核对。

　　下午3：00再次排队6名记者全部完成开户

　　下午1点半，营业厅再次进入工作时间，但准点赶到申银万国的记者却发现，办理银证转帐的队伍再次排起长队。人群中，王先生冲记者微笑，\"我一点就来了，人好多。\"

　　排在王先生前面有10名顾客，而记者前方等候的则达15人。记者安心排队，但新开户的顾客因为不了解具体办理细节，这使得窗口工作人员在耐心解释的同时，又让受理人反复修改，最后口头告知到就近、合适的银行去开个帐户。

　　2点钟，排队人群越往后越显得烦躁不安，不时侧身张望。半小时后，刚刚进门的顾客询问保安窗口受理的情况，但后者开始建议，可以先申请填写一份表格，然后明日再来办理银证转帐。距离3点还有一刻，记者前边的排队顾客觉无望而陆陆续续离开，只剩下4人在坚守。窗口开始办理王先生的相关业务。

　　时间过去了10分钟，老股民议论着今天的行情和收获，慢慢退场。

　　3点不到，王先生起身，一脸的喜气。

　　\"去年夏天时，营业厅里很宽敞，甚至有不少邻近的居民专门过来吹空调，但今年恐怕不会出现这样的情况了，\"股民刘先生说。

　　继下午2点东方证券的记者办理完所有入市必需手续后，在申银万国和民生证券的两位记者也正式成为了股民。尽管如此，就像目前大多数开完户的新股民一样，6名记者对于下一步该做些什么，怎么做，都还处于一片茫然中。

　　开户前股民应合理规划家庭资产

　　\"现在还不能算真正的全民炒股。\"昨天，对于市民开户炒股的热潮，万国股市测评中心董事长张长虹表示他还是赞同上周证监会的说法，即现在是大量新股民进入市场，张长虹认为这\"并不是一件坏事\"，因为股市毕竟连续低迷过很久，大多数市民之前几年是宁愿存银行也不愿去碰股市的。现在，他们看到了股票赚钱的机会开始开户炒股，有利于改变原来市民家庭储蓄占得过多的状况，也有可能分享到国家经济发展的成果，这么看是一件\"好事\"。

　　但是，张长虹也对大量连A、B股之间的区别等都不知道，以及许多把家庭存款全部都搬进股市，甚至连卖房炒股的市民都加入开户大军表达了担忧。

　　他说，选择炒股是市民的权利，但是了解基本的股票知识，特别是对股市可能的风险有一个清醒的认识应当是市民开户前起码要做的功课，只有认清没有\"只跌不涨\"的股市，知道股票\"会涨100%，但跌个50%也很正常\"，才能够理性炒股，避免盲目带来的损失。

　　同时，张长虹提醒市民，最近开户数迅速增加，意味着股市短时间内的泡沫和风险也在增加。因此在股票开户前，他建议市民应该对目前自己家庭的资产有一个合理的规划，做一个多元化的组合，而不宜把钱都投入到投资股票一项上，股票只能是家庭资产的一部分，包括银行储蓄、债券等其他投资也应该适当分配，这样做有利于分散今后股市下跌给家庭财产带来的风险，减少损失。

　　故事

　　93岁老人排长队坚持要\"销户\"

　　地点：申银万国证券陆家浜路营业所

　　人物：自称姓陈的93岁的老人 股龄：10年

　　感言：\"钱一旦不能让自己感到快乐，就悄悄离开吧\"

　　一场敢冲敢拼、发家致富的\"牛市盛宴\"。

　　股民投入的跟风程度超出对风险的理性评估，因为上上下下的股指始终连接着心跳，而爆满的证券交易所，也寄托着股民对未来生活的期待。

　　昨日的申银万国证券陆家浜路营业所，股海。在至少等候一小时的排队过程中，一名老人徘徊在队伍外，即便是众人关注的股指显示屏，也游离在老人的视线外。

　　今年93岁的老人自称姓陈，坚持要\"销户\"。

　　摩肩接踵的人流中，陈老先生的腰板弓着，身子则不由自主地左右摇晃。从队伍的最前，缓缓走到队伍末尾，行动迟缓的陈老先生试图寻找答案，我怎么才能\"销户\"？

　　窗口的工作人员忙个不停，陈老先生挤不过去，也没力气大声询问。老人轻轻叹了口气，转身回至队尾。而在门口处，一名保安帮助了陈老先生，而他的建议是，需要按秩序排队。

　　陈老先生有了疑问，\"销户\"也要排这么长的队？但他试图再次碰碰运气。陈老先生来到了人数相对不多的客户咨询室，但工作人员耐心听取陈老先生的介绍后，最终表示除了排队，无能为力。

　　\"账户的名字是我夫人的，但我俩年纪都大了，吃不消了，\"说这话时，陈老先生用手轻轻拍了拍心脏。

　　记者注意到，陈老先生不但满头白发，而头皮则露出斑斑肉色。

　　按照陈老先生的解释，出于身体原因，决定注销掉这一账号。\"已经受不起上上下下的折腾，而且家人也竭力反对我再出入证券交易所的大门，\"陈老先生称，10年前因为老来无事，加之还有精力，便开了个账户弄点小钱炒股，但年岁日增，自己已经不适合做这行。

　　对于记者进一步的采访要求，陈老先生接连摆了摆手。\"肯定会有人进来，也有人退出，\"陈老先生认为，\"钱一旦不能让自己感到快乐，就悄悄离开吧。\"

　　人群不断涌入大门时，老人孤独地走出了大门。拎在手中的塑料袋装着账号单，跟随身子一起晃悠。在营业厅内，另一位双脚拄着拐杖，同样满头白发的老先生身子着墙，目不转睛地盯着红红绿绿的大屏幕。

　　牛市·数字

　　沪深两市账户总数9621.38万户

　　2007年05月11日，沪深两市投资者新增开户总数为737033户，其中新开A股账户335278户，B股账户38815户，基金账户362940户（其中，因本公司开放式基金系统账户注册配号而增加的基金账户数为362640户）。

　　截至2007年05月11日，沪深两市账户总数达到9621.38万户。上海每天至少2万人开户

　　昨天，招商证券(行情论坛)某知情人士透露，最近几天来上海各家券商约460个营业部每天前来开户的人数一般至少都会有60户，多的营业部要超过100户。这意味着面对股市的诱惑，最近每天至少有约2万上海人开户冲进股市。

　　证券公司腾出办公室腾出办公桌

　　面对春节后前往证券公司的开户大潮，各证券公司都坦言\"有点应付不过来\"。股民从简单的希望交易到希望更方便的交易，各公司者正想方设法采取开辟专窗、加班受理等各种措施积极应对。国泰君安：腾出办公室做开户室

　　\"平均每天70个人。\"国泰君安延平路营业部总经理助理严赟华介绍，最近一两个月，延平路营业厅每天至少有50人开户。严赟华说，春节时开户人就开始明显增多，营业部节后即开设了\"开户专门通道\"，腾出办公室做开户室。\"原来要排队1个小时，现在开户过程只要半个小时。\"中信证券：联合银行提供一站式服务

　　中信证券茅台路营业部因为股民相对饱和显得比较稳定，但是办理各类业务的人员也比平时大幅增加，尽管不需要增加工作人员人手。但是该营业部总经理曹忠民表示，和几个较大的证券公司一样，他们提供一站式服务，邀请了银行到营业厅设点，客户开户只要到营业厅一次就能全部办妥。

　　同时，该营业部将原来主要负责内部事务的值班经理工作重心前移，主要负责前面柜台以及营业大厅的各项工作。东方证券：周末开户柜台加班受理

　　\"以前每天难得有20个开户的，而现在每天差不多要接待100个\"。面对2月以来数量激增的开户人群，东方证券公司的宋希圣坦言\"有点应付不过来\"。公司举办这个\"红五月\"活动，采取周末开户柜台加班不休息、受理一些准备开户市民的咨询和申请，一方面提高了服务质量、缩短市民开户的排队时间，另一方面也方便了一些上班族周末办理业务。民生证券：腾出办公桌用于开户

　　民生证券徐家汇营业点，平均每日开户人数在200人左右，该营点一位工作人员介绍道，\"去年开户室的办公桌是两名营业员用，现在我们是四名营业员共用一张桌子。\"比起往年，今年开户人数增加2倍，面对剧增的开户人群，证券公司增派人手为客户办理开户手续，该工作人员表示，他们为了方便市民开户，五一黄金周时加班营业，目前为止，前来开户的人数相对当时稍有减少，但是每日工作量仍然很大，\"我们这里是3点停止营业，但是每天要到4点半以后，才能受理完当天的开户申请.