中国科学院研究生院工程教育学院 管理学基础 101页课件

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管理学基础
中国科学院研究生院工程教育学院
陈安
anchen@gucas.ac.cn
change1970@163.com
010-62634957(办公室)
13691516746
考前辅导安排
11月8日
晚上19:00—21:00
专业课程
大礼堂
11月10日
晚上19:00—21:00
专业课程
大礼堂
11月15日
晚上19:00—21:00
专业课程
大礼堂
11月17日
晚上19:00—21:00
专业课程模考
大礼堂
11月24日
晚上19:00—21:20
专业课程模考精讲
大礼堂
考前辅导安排
11月8日:
第一章 管理及其价值
第二章 管理思想与理论的形成与发展
第三章 各管理学派及主要代表人物介绍
11月10日:
第四章 计划与决策
第五章 网络计划技术
11月15日:
第六章 企业组织管理
第七章 领导与激励
学科基础课程
管理学
经济学
统计学
心理学
专业基础课程
战略管理
财务管理
市场学
管理信息系统
专业课
学科前沿
知识管理
企业文化
变革管理
电子商务
管理学学科结构
参考书
管理学基础——高等院校经济管理系列教材;作者:顾智敏(主编:阮来民);立信会计出版社,2003.8
《管理学基础》,作者:韩岫岚(主编:王绪君);经济科学出版社
《管理学---构建竞争优势》(第四版),托马斯.贝特曼(美)著,北京大学出版社,2004.1
《管理研究》,席酉民,机械工业出版社,2000.8
《管理学》,陈传明,清华大学出版社,2003.9
《管理学原理》,徐艳梅,北京工业大学出版社,2001.6
第一章
管理及其价值
1.1 管理与管理学概述
管理万能论(Omnipotent view of management):管理者对组织的成败负主要责任
管理象征论(Symbolic view of management):组织成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量
现实是两种论点的综合
管理的作用
案例:麦当劳快餐店
Ray Kroc1955年开第一家麦当劳快餐店
QSCV(quality,service,cleanliness,value)
1983年在美国已有6000家连锁店,现在每天有上亿人在世界各国的连锁店用餐
快速,服务,卫生,便宜是其成功之本,产品,配料,烹饪程序的标准化和严格管理
问题:麦当劳的环境如何 机遇和威胁是什么 其企业管理理念是什么
一,什么是管理学
1.管理学是整合管理知识的一种学问
2.既是边缘科学也是基础科学
3.管理学是为管理活动提供概念,理论,原则和方法的学科
4.管理是一种活动,是一种调动资源实现组织目标的过程.
凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者.
管理者