以老子思想看绩效考核

小黑

以老子思想看绩效考核





　　大多数老板会多次在员工会议上强调：“大家做得好是应该的，因为我们员工都是优秀的，所以我一般不在公众场合表扬人。我一般只会批评人。”与其持有类似观念的管理者应该不在少数，特点是不认可时下流行的考核工具，觉得太繁琐。正因为老板的这些思想，有些公司就没有规范的绩效考核体系，只有一套员工行为考核规范、干部民主评议制度。

　　那么，到底应该如何进行绩效考核？什么样的考核体系是最高效的？《道德经》一书中，老子言“圣人当处无为之事，行不言之教”，指圣人治国要顺其自然，不要以个人的喜好来治理天下。老子言“不尚贤，使民不争”。贤能的标准，是千古难下定论，推崇贤者的结果，却会导致许多伪装的言行，致使天下难平。老子说：“生而不有，为而不恃，功成而弗居”，强调人们要谦虚谨慎，不追逐名利，不将名利据为己有。

　　从这些话中，可以体会到传统文化思想在绩效考核中的运用。首先，老子言不尚贤，我们首先要搞清楚什么是“贤”。企业进行绩效考评时首先要分析企业的内部环境、企业的管理基础。我们究竟要考核什么，考核标准是什么。企业的岗位说明、工作标准、考核数据来源等是否标准化，员工是否都能统一执行。有一家发展中的民营企业，因为业务模式、发展速度快等原因，内部流程、工作标准、人员变化都较快，不具备进行考核的基础。鉴于现实的情况，很多管理者会认为不考核也罢。但这种选择恰恰是有效管理过程中所不提倡的，企业当务之急是进行制度建设，通过制度化、标准化的管理来激励、约束员工的行为。

　　其次，老子要行不言之教，因为修道的人，大多数都把道的境界，先由自己的主观观念，建立起一个至真、至善、至美的境界。因此，在缺乏客观评价手段的情况下，不表扬也罢。无论是表扬也好，批评也好，能否保证客观真实、找准角度，这就很关键。现在很多企业考评都有一些态度、能力等一些主观性评价，关键要把考评的严肃性、客观性、公正性通过制度落实。

　　最后，老子言功成弗居，当我们的绩效考核得到结果后，要对业绩优秀者进行深入的分析，找出业绩背后的团队、模式、环境等因素，对这些模式进行推广，以提升整体的业绩。而现在我们内部的考评，只要这个员工有了成绩后，就对他进行“包装”，闪光点重点是“人”，而没有真正解读出成绩背后的原因，也没有对这种模式进一步推广，使业绩持续提升，这样的表扬即会损伤其他员工的积极性，更会对获奖员工造成伤害。因此，对于那些快速发展的民营企业来讲，更应该“尚贤”，但是要通过制度建设，来明确“贤”的工作标准，评价标准，工作目标，更要解读出“贤”背后的团队、模式和精神。这样才能适应快速发展的中国社会环境，实现健康发展的长远目的。