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品牌快速占据消费者脑海的捷径

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发表于 2007-3-22 21:17:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
品牌快速占据消费者脑海的捷径

文/李海龙
  全球品牌竞争白热化,每年都有成千上万的新产品品牌问世。往往在同一个行业里拥塞着许多大大小小的品牌。为了取悦消费者,品牌们都\"八仙过海,各显神通\"展开了品牌传播策略的博奕。
品牌竞争的主战场在那里?
  遗憾的是,消费者的大脑对于事物的记忆是很有限的。虽然在媒体爆炸,信息高度密集的今天,人们每天直接和间接接受的产品品牌信息多达数千条,大型超级市场里陈列的货品的种类也是成千上万,可是能够记住的确实寥寥无几。
  根据相关人类学家研究的结果,一般来说,人脑的最大词汇拥有量只有大约8000个左右,能够记忆的产品品名大约为4000种,而且还要包括长期记忆区里的潜伏记忆内容,这部分记忆内容较长时间潜伏于内,需要通过外界的相关对应的讯息刺激才能够恢复,举一个例子来讲,太阳神当年雄姿英发时,其独特的太阳神VI形象:\"当太阳升起的时候,我们的爱天长地久\"在我国广大消费者的脑海中留下了深刻的印象。若干年后的今天,随着太阳神的日渐式微,这个记忆在大多数消费者的脑海中日渐淡化,被众多的同类品牌的传播力量撵进了人脑的长期记忆区,如果不被提及也就继续埋藏在脑子里。而人们赖以生存的记忆一般都存留在常用的短期记忆区里,这些记忆会随着新的信息的不断接收和过滤而不断的更新。如果你的传播诉求多而复杂,前后不一致,而且传播运动但断断续续,缺乏一致性的话,消费者就难以记住你的品牌德核心利益诉求点。所以说,传播持续一致的讯息传播,既是一个战术问题,更是一个战略的问题,因为你不但是要消费者记住你的品牌,更重要的是长期记得你的品牌。
  所以说,品牌传播策略的根本目的就在于如何长期占据消费者的常用记忆区,并在一定程度上确保不会被消费者快速的更新掉。说到这里,有的朋友可能要说了,这不就是新产品上市的时候大张旗鼓的作广告吗?这谁不会啊!其实您只说对了一少半,新品牌上市需要大张旗鼓的进行广告传播运动不假,但是非盲目和冲动性的,而是立体的和活力集中的。这里面最核心的技术在于了解你的目标消费群体对产品的看法,以及消费者寄情于此类产品的深层需求。然后呢,你需要找出你的目标消费群体与品牌可能的接触点,最后你可根据这些底子,再来设计适当的品牌讯息,在适当的接触点传播给目标消费群体。而这时的传播策略就需要集中火力,对目标消费群体发起强有力的攻势,从而强化品牌给消费者的印象。
  世界著名广告大师大卫奥格威说过,广告传播是品牌建设的一项长期的投资行为。所以,品牌应该有简单清晰的品牌核心利益诉求,并且保持持续的传播行为才能有效的占领消费者的脑海,获取消费者的亲睐。

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