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做人做事做领导

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发表于 2007-2-21 10:38:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
做人做事,绝不是一个小问题,而是关系到领导者能成就多大事业的重要课题。我们不得不承认,做人做事的学问实在太复杂,任何人都无法达到炉火纯青的地步,所以常常有人事倍功半,甚至半途而废。当我们用心分析那些成功领导者的履历时,就会发现他们都有一种独特的做人做事之道,都摸索出一条适合自己发展的成就事业的方法。
西北大学出版社出版 商谋子 著  

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第一部分:

卓越的领导者应当具备领导力和成功的潜质,应当善于发现问题、创新决策、驾驭指挥,领导者应当把感召和凝聚组织成员的影响力作为领导的精髓,卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。领导者只有具备出众的能力、非凡的成就、公正的态度,才能获得下属的崇敬和钦佩;只有具备丰富的情感、卓越的德行、个性的魅力,才能博得团队的拥戴与支持;只有具备超凡的智慧、优秀的品格、榜样的力量,才能拥有崇高的威望,才能实施有效的领导,才能打开领导者的成功之门。

第1节:前言

第2节:掌握“温情的管人方法”

第3节:用真情打动下属的心

第4节:不要错过联络感情的机会

第5节:如何提升你的影响力

第6节:注意审视自己的言行

第7节:多份体贴,多份回报

第8节:成为高明的管理者

第9节:你属于哪类的领导

第10节:培养你的管理智慧

第11节:现代企业家的特征

第12节:做事不打“太极拳”

第13节:不能一味迁就别人

第14节:沉着稳健的领导形象

第15节:自信和平易近人的姿态

第16节:怎样说话才有权威感
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第二部分:

当一个人缺乏责任感时,他就会信口开河,全然不顾你的感受。但是,有一点你不应该忘记,你的部属之所以要跟你在一起共事,决不是为了听假话来的,当然,他们也会有出尔反尔的时候,这就要求你对他这种行为给予批评并适当点拨。如果你去谈生意,虚虚实实的或者有意义,可是,在日常生活中,说话办事从来不准秤,这不就成了大忽悠了?

第17节:虚心向下属学习

第18节:冷面掌权,铁腕立威

第19节:良好的气质是成功的前奏

第20节:让每个细节都完美

第21节:领导才华如何施展

第22节:自我表现要恰如其分

第23节:尾巴不要翘得太高

第24节:运用好“方圆”之理

第25节:做事灵活变通

第26节:领导要做领导的事

第27节:别做完美主义者

第28节:乐于接受反对意见

第29节:相信自己,当断则断

第30节:以团队精神提升“人气”

第31节:嫡系里面选将才

第32节:创建企业文化和企业精神
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第三部分:

福特公司为厂庆开展的公关活动,从多方面动手,多层次地开展,规模宏大,影响广泛,它有效地将企业的各种信息传遍了全国乃至全世界。福特公司的公关宣传准备充分,多方面进行协调与沟通,最大程度地向公众显示了企业文化与精神,以及企业的宗旨、资金和技术实力、企业的发展前景,最大范围地争取了公众对公司的了解、信赖和支持,增强了福特汽车公司企业职工的自豪感以及它的内部凝聚力,在公众中成功地树立了企业的整体形象。

第33节:提高公司凝聚力八大手法

第34节:培养团队敬业精神

第35节:创建一支高效团队

第36节:靠“竞争机制”说话

第37节:优秀领导艺术多样诠释

第38节:精通激励人心的学问

第39节:有效地激励他人

第40节:让部属享受成就感

第41节:士为知己者死

第42节:员工何时干劲最大呢

第43节:信任能增强领导的亲和力

第44节:找对策,防失败

第45节:让员工觉得快乐

第46节:一句好话抵上半年口粮

第47节:柔性管理,感情投资

第48节:感情投资的技巧
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第四部分:

某大公司的总经理,因一桩大生意赔了本,使公司蒙受了重大的损失。这个总经理深知罪责很大,于是向董事会递交了辞呈。但董事会并没有批准他的辞呈。董事长握住了总经理的手,深情地说:“我们已为你的学习交了这么多的学费,不希望你就这样走了,学了不要白学。”总经理立刻被感动得热泪盈眶,觉得为了挽回自己的过失即使粉身碎骨也在所不惜。果然,在以后的工作中,总经理发奋图强,拼命苦干,为公司赚取了一笔又一笔的巨额利润,这就是董事长适当地换了一副正确的面孔,让总经理感恩戴德。

第49节:成功领导的多种面孔

第50节:学会红脸白脸集一脸

第51节:圆融处事,变脸功夫

第52节:糊涂老板最精明

第53节:采用灵活的弹性管理策略

第54节:激励手段要随机应变

第55节:管理难缠人要对症下药

第56节:宽广的胸襟

第57节:从自己做起化解矛盾

第58节:对人才不能求全责备

第59节:杜绝私下议论

第60节:坦率承认自己错误

第61节:化解与员工的矛盾

第62节:不要抓住小辫子不放

第63节:用心创造人际和谐

第64节:做仁慈的领导者
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第五部分:

我们大多数人,在感到恐惧、不知所措和工作过度时,就有一种忘记个人的自身价值和个人成就的倾向。我们开始对同事和邻居感到妒忌。忘记自己也有自身的价值,也有拼搏获胜的品质,我们抬高别人而否认了自己的美德和长处。我们过分严厉地苛责自己,把自己的行为消极地与别人相比。这种过分的自责导致了能力不足的自我感觉和对自身价值的贬低。

第65节:手心手背都是肉

第66节:打破沟通的障碍

第67节:正确处理下属的抱怨

第68节:做一个优秀的听众

第69节:保持公正平和的形象

第70节:成为思想的传播者

第71节:坚定地说出你的观点

第72节:如何让员工贯彻你的想法

第73节:好老板是最会打气的人

第74节:让员工真心支持你的改革

第75节:分享提高团队业绩

第76节:成功做事需讲求细节

第77节:好细节源自周密的计划

第78节:每天都要提高1%

第79节:学习成功者的经验

第80节:做事要有条理有秩序

第81节:整齐就是效率

第82节:培养良好的耐性

第83节:拓展你的聪明才智

第84节:全面培养自己的能力

第85节:每天读书至少10分钟

第86节:提高阅读品味

第87节:善于灵活使用知识

第88节:智慧是一种资本

第89节:给自己增添一点幽默

第90节:训练你的机智力
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