假如遭遇中介“李鬼” 消费者应该如何应对？

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孙师傅在石景山地区住了大半辈子了，今年儿子结婚，他想在离家不远的地方再买套房。为了防止受骗，孙师傅在四处打听之后，决定委托一家在京城连锁店面较多，信誉、口碑都还不错的房屋中介。起初进店登记时，孙师傅发现这家店虽然从外观形象来看与他想委托那家中介公司并无太大区别，可是当店面工作人员在给他做登记时，他发现公司名称不太一样，仅有一字之差。问及工作人员时，对方称是其下属子公司与其有业务上的来往，不必多虑，孙师傅也就放下了戒心。从看房、签约到付款，过户，按不就班的进行着一切事宜。可是，就当孙师傅开始装修房子时，一群来历不明的人带着一张字条来找孙师傅，声称这家房主欠其债务，如果不还就拿房子抵押。孙师傅弄不明白找到中介公司，中介公司却说已经过完了户与他们无关。一气之下，孙师傅找到了这家中介公司声称的总公司，总公司说与其并无任何合作关系及业务上的往来并拿出合同以及相关连锁店的加盟证明给他看，孙师傅这才明白上了当，原来他们根本就不是一家公司。

　　就这一案例，记者走访了房屋中介权威机构“我爱我家”，该公司相关负责人指出：就目前北京房屋中介市场而言，确实存在一些小中介打着大型品牌中介公司的旗号“招摇撞骗”。他们之所以说与大型品牌中介有合作关系，无非是让消费者放松警惕，以达到他们敛财的最终目的。为了保障消费者利益不受侵犯，“我爱我家”专家教授消费者几招辨别房产中介“李鬼”的招数，使作“防身”之用。


　　第一式：察言观色看表象。


　　一般来说，正规、大型品牌中介机构对于其内部员工的装束及言谈举止等方面要求较为严格，经纪人在与消费者进行业务洽谈时会统一着装，挂牌服务；在业务知识方面，房产经纪人亦需通过专业的经纪人资格考试方能持证上岗，专业性要求较高。消费者可以通过看其行、听其言、观其色来辨别此人是否具备这样的素质，如果消费者遇到前来洽谈的人员言语含糊、闪烁其词、行为不够规范、专业知识差时就要引起您的高度警觉。


　　第二式：验明正身打电话。


　　某此不法小中介会声称自己是某某知名中介下属公司等，上门服务与消费者进行房屋买卖、租赁的相关事宜或者干脆以该中介名义挂牌出售房源信息。当消费者对其身份有所怀疑而无从核实时，最简单的方法即是拨打电话验明正身。通常情况下，正规品牌中介机构对外会留有统一电话，消费者可以通过拨打这样的电话将该名人员所留下的姓名、地址、店面电话等逐一对照，以便查证其真实身份。


　　第三式：实地考察防万一。

　　为了以防万一，避免上当受骗，消费者还可实地考察其店面进一步求证其真伪。通常情况下，品牌中介机构新开连锁店面会在其网站上公示，消费者可根据其所公布的地址进行查对与核实。同时，正规房产中介机构的店面形象也会保持一致。对于那些物品、设备摆放单一且无以上特征却声称是品牌中介机构连锁店面的公司，消费者就要多加留神、注意了。


　　第四式：签署合同要仔细。

　　到了最后一关签署合同时，消费者一定要慢看仔细再签约，以下几点基本事项要注意：①合同上有无公司印章、标识；②签约条款是否含糊其词；③如有一方违约，责任是否划分明确；④买房过户时间或租赁入住时间明确与否；⑤有无物业交验及各项费用清单；如果在签署合同时上述五点均不具备，那么消费者就要有所警惕了。特别是对那些需要一次性交纳数额较多租房或买房款的客户，尤要引起注意。