雷音山人 发表于 2024-9-18 08:34:12

京东不咋地




因为手里有两张京东卡,一张今年11月到期,一张2027年到期。
买了件电器,每张卡都不足额,两种加起来用不完。
京东的规则说先扣早到期的卡。
结果先把2027年那张扣完了。

app上联系客服,结果是AI。
要求转人工,怎么也转不过去。
问候了AI的maternal mother,系统拦截,看来网友问候过。
试了试问候下刘强东的maternal mother,系统也拦截了,看来网友也问候过了。
想到网友有同样的情怀,心里舒服了一些。

umn.umn 发表于 2024-9-18 12:08:39

这个可以打电话吧,打电话应该是可以补回。

123zxy 发表于 2024-9-18 12:16:44

 对此,虽然不满,但也没什么办法。

gongqi 发表于 2024-9-18 17:40:38

京东的确不咋地,所以早不用了。

不过,问候客服或强子的maternal mother,看你怎么问候了。如果问候hello没事;如果问候fxxx则理论上是违法的,可能收到治安处罚甚至有刑事责任。
当然,通常商家是不会起诉客户的。因为他们起诉了等于宣告,我的客户问候我.....

其实,反过来,你可以起诉京东。如果确定京东自食其言,可以根据消法或其他法起诉或投诉。如果律师给力,3-10倍赔偿或额外赔偿可期。

雷音山人 发表于 2024-9-18 18:05:05


分析得有道理。

不过,起诉京东的可行性低于1%。

可行的仍然是问候他们。

雷音山人 发表于 2024-9-18 18:06:21


找他们沟通是有必要和将是有效的。

问题是到今天我还没花更多时间和精力去找到电话。

雷音山人 发表于 2024-9-18 18:19:00

看上去有道理,其实这种思维似是而非。不详细阐述了。这种思维不切实际,难免害人害己。即使能靠这种思维获利,也不会收获大利。

最简单说,幻想大王和匹夫对簿公堂,

不如流氓对流氓。
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