1.Google的广告系统——2.eBay和亚马逊的在线市场——3.戴尔的虚拟工厂——4.腾讯的虚拟物品和服务
通常好的商业模式都非常简单，即使外行也能一眼看清，如AT&T和英特尔在商业模式上的变革、微软和甲骨文商业模式——“卖软件”，反过来没有好的商业模式公司一定不能长久，
Google的广告系统，包括搜索广告与网页内容相关的广告，Google能够每年创造上百亿广告收入原因是因为它的广告系统比传统广告有效得多，最初传媒有三项成本，即运营费用、批发或零售费用、订单处理，Google广告模式和雅虎的有本质区别，它很大程度省去了后两种成本，另一方面双击公司实现了订单处理和投放自动化，但广告投放是随机的（效果不好），Google公司的搜索广告投放是自动化且它根据搜索的关键词来决定广告内容，另一个改进之处在于它打造了一个自动接纳广告系统，从而基本省去广告销售成本。打造自动广告系统需要解决：不能有需要人参与的广告设计，因此Google的搜索广告全部是文字的；对于同一个搜索所触发的不同广告，要解决排名问题；要能识别恶意系统：要控制每个广告投放的节奏；要有自动收费且识别无效信用卡和银行账户办法：这个系统必须能自动修复并容错：等等。
1995年皮埃尔•奥米德亚（Pierre Omidyer）想出将跳蚤市场搬上网络，成立了eBay（最初叫Web Auction）。eBay商业模式是一个完美印钞机模式，但必须解决信用问题和支付问题，而它们是通过评级和交易记录以及高价收购的PayPai解决的。eBay渐渐从网上跳蚤市场转变成网上自由市场。eBay面临最大问题不是电子商务的饱和，而是如何有效地防止网上交易欺诈行为，eBay商业模式根本缺陷在于，它无法控制买卖双方资金流动。
亚马逊始于在线书店，创始人杰夫•贝佐斯（Jeff Bezos）是华尔街的一位分析师，亚马逊从世界上最大在线书店发展为美国的在线百货商店，亚马逊网站包括自己网上商店和其他电子商务公司网上零售店。亚马逊的这种集中式管理且负责到底的模式越来越被接受。
传统制造业需通过产品设计、原料采购、仓储运输、加工制造、订单处理、批发运营和零售7个环节才能收回投资、获利，而戴尔公司将其减至2个环节。迈克尔•戴尔1984年就开始攒PC卖，2000年戴尔公司成为美国最大PC制造商。制造在OEM工厂加工，产品设计也外包了，原料采购和配件生产厂商谈好后直接发给OEM厂，最后戴尔将批发和零售商利润降至最低。戴尔一直坚持直销，并开发了一套在线订购系统，唯一要做的就是牢牢控制住订单处理和零售（主要是市场推广）这两个环节。在PC直销模式上，戴尔是联想的老师，中国当时的国有长城公司技工贸模式正与其相反。
销售虚拟商品的商业模式必须要解决两个关键问题：虚拟商品的使用价值，虚拟社交网站中用户不但是虚拟商品消费者还是它们的创造者。最有效方式是通过一些网络增值服务，让用户消耗掉他们积累起来的“虚拟财富”。
下面三种算不上好商业模式：每增加一份营收就多雇佣一个人，无法横向扩展的业务，需消耗过多原料和成本。 第21章 互联网2.0503
1.互联网的前世今生——2.互联网2.0的特征——3.著名的互联网公司：3.1Blogger，3.2维基百科，3.3Facebook，3.4YouTube，3.5Twitter——4.是革命还是泡沫
思科为互联网全球普及准备好了硬件设备，网景公司为互联网用户开发了访问互联网的手段，雅虎开创了互联网门户网站，在互联网1.0时代，网民想拥有发言权唯一途径就是自己创办网站。整个产业界最大一个变化是Google崛起后迅速成为世界第一大互联网公司。
互联网2.0的特征：首先必须要有一个平台可以接受且管理用户提交的内容，且这些内容是服务主体（如YouTube）；其次（甚至比第一点更重要），提供一个开放平台，让用户可在平台上开发自己的应用程序且提供给其他用户使用（如Facebook）；交互性；非竞争性和自足性。互联网2.0在极短时间（一年左右）便主导了一个很大的领域或一大群用户。
著名的互联网2.0公司包括Blogger、维基百科、Facebook、YouTube、Twitter。博客的及时性和方便性很容易被看到，当今最著名的博客公司当属Google旗下的Blogger（Pyra Lab公司在1999年推出，2003年被Google收购），Blogger的成功主要靠创始人、时机和运气等。
Wikipedia，Wiki是一种软件（技术），可供多人在浏览器中共同编辑和修改文档，传统百科全书或DVD版内容有滞后性和条目数量不足问题。2001年，吉米•威尔士（Jimmy Wales）和拉里•桑格（Larry Sanger）利用Wiki技术推出维基百科网站。维基百科主要问题在于，其权威性受质疑（它靠读者“举报”和主动修正），另一个问题是它（对于敏感话题）内容的公正性，没有盈利（也不知如何盈利）。
MySpace和Facebook相似，但它们用户群不同，前者曾是中学生天堂，是从“社交网络”起步的一个平台，Facebook最初以大学生及毕业生为主，其首任总裁肖恩•帕克（Sean Parker）使其迅速从哈佛大学扩张到欧美各大学。互联网2.0精髓在于，它不需要提供具体内容和服务，让用户去自行解决，2012.01.31挂牌上市，其IPO主承销商为摩根斯坦利。Facebook商业模式主要有三：展示广告、付费的推荐和游戏币分成。Facebook股价起伏大（上市前估值不断上升，上市后一路下跌），根本原因在于，IT行业和投资机构是否认为Facebook会带动整个互联网行业又一次泡沫。
YouTube由PayPal的两个退役老兵查德•赫利（Chad Hurley）和陈世俊（Steve Chen）创办，和Facebook类似，其成功关键地方是自己不提供任何视频内容，这样就不会与视频提供者争利。
2006年原Blogger创始人埃文•威廉姆斯和比兹•斯通离开Google后和杰西•多尔西、梅格•梅丽莟等人创立。Twitter从一产生就继承了短信和博客两种基因，其普及过程中发生的政治事件（伊朗大选），大大提高了其知名度。相应地，微博在中国成为新闻和追星的工具。
迄今很多互联网2.0公司没盈利也没找到合适商业模式，互联网2.0公司一个普遍特点就是专注于打造通用平台而由社会上开发力量和广大用户补充成完整的服务（类似于软件时代甲骨文和微软），互联网2.0公司很大程度占据了全球互联网制高点。而互联网2.0公司Facebook广告收入远不及Google原因包括广告的效果，整个在线广告的总盘子大小取决于电子商务的发展，也许在线支付比广告业务更能促进Facebook事业。由于商业模式尚不清楚，互联网2.0更像是一种进化而非革新（革命）。
可从三个角度看互联网2.0：技术上无创新；在人们使用互联网方式上，它是一次革命；在商业模式上，它是一次互联网生态链优化。 第22章 金融风暴的冲击533
1.金融危机的成因——2.瑞雪兆丰年：优胜劣汰——3.潜在的商机到处都是——4.欧债危机——5.格局的变迁
2008年金融危机直接和表层原因是次贷及与之相关金融衍生物CDS，而间接和深层原因则是违反经济规律地只消费不创造。
金融危机首先将淘汰掉无法适应新环境的恐龙级公司、科技类大跨国公司，首先倒下额是加拿大的北电（Nortel）公司，客观有益于思科、华为发展。金融危机使得以前不可能的兼并成为可能，并因此打造出一些竞争力更强的大型公司。这次始于金融危机的全球经济危机，无疑考验所有新创公司在逆境中生存能力，对创业者个人影响巨大。
1973-1975年（1975年源自石油价格上涨）经济危机造就廉价PC发展大环境，20世纪80年代末90年代初的经济危机导致互联网蓬勃发展并开创了全球电子商务，要想走出2008年的经济危机，要么重新提升现有产业，要么开创出一个和信息产业规模相当或更大产业来，无论哪种都会出现巨大商机。新能源对振兴经济也许会有些作用，但短期内很难形成浪潮。在两个领域其实硕果累累：互联网社交平台，美国Facebook，中国腾讯和开心网，；另一成功领域是iPhone和Android为代表的3G手机。
2010年欧债危机是欧洲一些国家长期以来不思进取、寅吃卯粮的结果。
危机后产生的格局变迁：传统价值的回归（从事制造业人越来越少导致资本从实体经济向虚拟经济转移，经济瓶颈从生产量不足变成消费量不足导致超前消费，浮躁和短视导致很多良好价值观被破坏），世界格局的变迁（美国向亚洲倾斜）。 第23章 云计算568
1.云计算的起源——2.云计算的本质——3.云计算的核心技术和工程——4.对IT产业链的颠覆——5.云计算时代的企业级软件和服务——6.中国云计算的泡沫和机会
云计算最早可追溯到甲骨文的拉里•埃里森20世纪90年代初提出的网络电脑的概念，由于思路超前，网络电脑失败：网络电脑实际上就是低端PC；由于摩尔定律，一般PC降价快，网络电脑价格优势不明显；当时用户上网费高；当时PC客户端大部分软件在互联网没有相应服务。2002年后，Google开始提供替代性的在线服务，Wi-Fi技术迅速普及，云计算概念诞生。
IBM主机分时系统，云计算大型数据中心取代大型机，互联网取代大型机到终端的专线，用户从大型企业普及到每一个人，直到2012年，IBM商业模式（对云计算的理解）主要是卖云计算的服务器；亚马逊对云计算的理解，出租其计算资源；Google最早开发云计算，最初目的是为了其大计算量的搜索服务，其云计算思路是，Google把本运行于客户端许多应用软件主要功能搬到服务器端，Google强调的是对用户的服务。首先云计算保证用户可随时随地访问和处理及共享信息，其次云计算保证用户可使用大量在云端的计算资源，而无需自己购置设备。
云计算关键技术包括存储、资源管理和信息安全几大领域，存储包括海量数据存储和机构化数据存储，最早由GFS和BigTable分别实现，Google开发了两个计算机任务和资源管理工具MapReduce（类似的如雅虎Hadoop）和Borg，要保证信息安全，必须有相应政策和法规配合。云计算工程关键之处在于大型数据中心建设和全球高速光纤主干网铺设。在云计算发展过程中，还需公开的接口标准和服务。
WinTel体系日渐式微，一大批公司核心 业务将受到严重挑战。随着云计算普及，新的产业生态链将逐渐形成。
两个在IT方面投入获得效率提升的例子：在计算机软件工程领域熟知的例子，美国航空公司第一个采用IBM开发的自动订票系统SABRE，另一个是联邦快递公司Fedex养活不少企业级软件公司。这两个例子解释了美、日、欧洲国家企业级IT市场大，而在中国察觉不到这点。云计算前由于数据的忠诚度和销售的成本，很难颠覆现有企业级软件市场格局，云计算出现使以前很多做不了的、大数据的收集处理变得非常容易，对于很多现有服务，云计算可大大降低服务成本。基于云计算的企业级软件公司代表其未来，针对这个挑战，IBM和甲骨文在积极应战和主动转型。
中国云计算泡沫表现在，云计算定义不清或思路不清，炒作概念，云计算变成了土地GDP。云计算泡沫后会留下很强的、引领IT产业新秩序公司。 第24章 下一个Google591
1.千亿俱乐部——2.岁岁年年人不同——3.新领域：3.1新能源，3.2生物和制药技术，3.3新绿色农业，3.4电子商务，3.5无线业务，3.6云计算——4.关注亚太地区
在资产千亿美元公司中，首先它们都是全球性跨国公司，并在各自领域处于主导地位，其次它们代表了或代表过一个时代，形成且带动了一个产业链，再次它们不能仅仅是“以后可能前途无量”，而必须有非常强的盈利能力（不是依靠政府补贴，而是靠新技术和商业模式）。
“够用了”宿命决定了“下一个Google”不再搜索领域。一些太阳能公司会成为股市上的明星，但它们无非又是另一泡沫，而不可能是全面带动经济的成长点，任何不能靠自身盈利的商业都无法引导潮流，从商业上妨碍太阳能成为经济成长点的根本原因是核能“够用了”。和能源相关产业还是大有前途的，电动汽车普及障碍（即便电池技术不再成为瓶颈）：不是来自技术，是来自石油公司；来自各国、各级政府；来自民间，也即全民对核能的认可。
基因泰克和安进（Angen）两大生物制药公司规模上无法和辉瑞和默克相比，但它们在各自相当大领域里主导了全球市场。阻碍生物技术从研究到临床应用的最大阻力来自医学界本身，包括现有制药公司、医院和美国食品与药物管理局（FDA），另一个障碍来自伦理的考虑，其中和基金相关技术在应用甚至研究中阻力最大。
农业能促成化工工业诞生，同时也支撑生物技术，“吃得健康”项目中也能催生机会。
美国电子商务已走向成熟，这方面的机会不大，这在于，eBay和亚马逊两种商业模式都是成功的，虽各有千秋，另外在美国连锁系统非常发达，且向互联网扩展。而在中国和一些亚洲国家电子商务成长缓慢，实际上才刚起步，其电子商务潜力可造就出新型大公司，这主要在于，其成长空间大，电子商业产业链很多环节还不健全，零售网还未搭建。
目前为止，3G革命格局完全重复了30多年前PC革命模式，在3G时代，基于3过的服务会比PC时代带来更大商机。从长远看，基于手机的支付和社区（包括游戏）的商业前景非常乐观。
如果通过云计算诞生一两个千亿美元公司，首先会是Google，其次则是控制平台开发的Facebook。
华为若上市，肯定会进入千亿俱乐部。预计未来四大两小主营业务在互联网电子商务公司：Google，控制着全世界信息源；亚马逊，电子商务中的沃尔玛，世界最大云计算公司之一；Facebook，控制互联网社区和云计算机平台；阿里巴巴（加上分出去的支付宝），拥有全球电子商务最完整生态链和最大营业额；Twitter（半家），控制手机的社区；腾讯，有全世界第二大注册用户群，控制中国互联网和手机网虚拟社区，但走出国门难，算半家。百度是一个区域性互联网公司，而非科技公司，故不入其列。中国公司怎样将其可能变为现实：需在法律和商业道德、国际化和创新性上得到根本提升。中国现实问题是，人们似乎不需要靠科技进步和实业就可取得财富。
第一版后记
四个问题：作为计算机科学家为何如此关注商业，为何写本书，写作和谁学的，21世纪是否是中国世纪。
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