火车票实名制可以期待
火车票实名制一出台，媒体可谓热闹非凡，各种不同的声音不绝与耳。虽然观点不一，但是笔者认为铁路部门勇敢地迈出了一大步，值得期待。我们不妨给实名制一点空间，允许其大胆试行一下，给它一个周期，让实践来检验这种制度的优劣。实名制体现了对平等权的基本追求。铁路部门作为与人民群众联系密切的公共服务的提供者，具有一定的管理公共事务的基本职能。满足公共需求，提供公共服务，是铁路部门的一项基本职责。实名制作为一种向公民和社会提供公共服务的基本手段，从一定程度上讲有利于遏制“黄牛”，缓解购票压力，保障公民平等的坐车权，以期实现公共服务的均等化。从这个角度讲，这种基本初衷即出发点是可取的，因此社会大众要以公共理性的视角来看待此制度。公共理性意味着宽容与冷静，这就要求保持最基本的节制和最充分的谅解。毕竟实名制的初衷之一便于保障公民的坐车权，是从公共利益的角度出发的，所以我们可以宽容与理解。
实名制凸显了行政服务的基本理念。提供公共产品服务应当以人民群众为本位，以大众的需求为出发点。实名制，意味着一种创新的服务方式，这就需要铁路部门投入更多的人力和精力以提供新的、更优质的公共服务。因而这一制度的出台，实际上是对铁路部门的一个极大挑战，但是更彰显了铁路部门服务为民的基本理念。实名制出台的背景之一在于侧重于向农民和社会弱势群体提供基本的公共交通服务。因而凸显和强化了服务的基本职能。当然在兼顾服务的同时必须注重提升公共服务的效率，从技术层面和操作手段上改进服务效率和品质将是决定实名制存亡的关键。前几年一些火车站进行的实名制试点即是明例。 我觉得： 与其搞什么“实名制”，还不如切实增加铁路的运力呢 ！毕竟无论是“黄牛”还是其他之现象，其根本原因是铁路运力不足！ 这才是本！才是根源！ 任何制度都有漏洞可钻,只要用心做事就行
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