甲骨文被评为生命科学行业CRM领先供应商
甲骨文公司在美国总部宣布,面向关键垂直市场网上数据、分析及预测平台的领先供应商Datamonitor公司把甲骨文评为生命科学行业客户关系管理(CRM)应用产品领域的领先者。Datamonitor的报告《决策矩阵:制药业对CRM供应商的选择(竞争对手的观点》显示,甲骨文把可靠的CRM技术与其在制药业广泛的市场影响结合了起来。根据这份报告,在市场影响力、技术评估以及最终用户情感等项目类别上,甲骨文被评为领先供应商,这使它高踞制药业CRM供应商优选名单的榜首。此外,该报告也评估了其它一些公司,包括Cegedim Dendrite、Salesforce.com、StayinFront 以及 Verticals onDemand等公司,并把甲骨文的Siebel CRM软件评为所有受调查软件中最受认可的解决方案,而且该解决方案在8项最终用户评估项目的6个类别中,包括产品质量、产品线深度以及财务稳定性方面,所得评分最高。
在这份报告中,Datamonitor公司制药技术分析师Markella Kordoyanni 和垂直市场技术高级分析师Nicole Engelbert写道:“因为Seibel CRM 第八版实现了行业专长与可靠的企业级技术的完美结合,而这种技术又可以根据制药销售与市场营销领域中每一种类型的最终客户的需求进行定制,所以生命科学公司在考虑选择CRM产品时应该优先选择甲骨文的产品。” 该报告继续表示:“对于那些想在整个企业内、全球范围部署功能全面、开箱即用的解决方案 – 该解决方案能为用户提供360喝?傲私饪突У氖油
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