牛市下的管理难题
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牛市让企业价值飙升,也让员工受益,员工财富的迅速增长和收益的多元化,给企业的人力资源管理带来了一个新课题——如何管理富翁员工?
“当一个人完全实现经济独立,不需要为钱而工作的时候,生活可能会完全改变,这个时候工作的意义是什么?”
一位管理专家坦言,近来确实观察到,在那些刚通过股市获得财富的公司中,一些中高层的意志力和斗志有所下降,“如果不做上市,不做股权激励的话,大家就没有奔头;可一旦成功上市,个人也一下子拥有了上千万甚至上亿元的身家,有些人好象突然没有奋斗目标了。”
除了通过股权变现让大量员工解决了个人财务独立外,去年以来的牛市,同样造就了一大批股市富翁——通过炒股,不少普通人获得了远远高于自己工作薪酬的收益。比如,某大型房地产上市公司的一名员工,自7年前进入公司以来,几乎所有的积蓄都用来买该公司的股票,到现在已经是一笔巨额的财富,对这名员工来说,工资收入显然已难以刺激他了,那么,为了保持他工作的积极性,公司该用什么手段进行有效的激励?
由此,长期的股权激励计划开始受到中国企业家的青睐,加之近来有关上市公司股权激励方面的政策松动,柴敏刚透露,今年睿咨询给企业设计股权激励方面的业务“井喷”,比去年增加了至少一倍。
而在上市后将股权分期兑现,设定比较严格的解锁条件和时间,对于有着“斗志问题”困扰的企业来说,在某种意义上,正成为不得不去做的“缓冲”工具。
留人留心
阿里巴巴同样也用到了这个工具。邓康明介绍,在期权的行使上,阿里巴巴有一个分期进行的安排,对于那些新加入公司的高管来说,真正拿到股票至少是一年以后的事情了;对于已经拿到股票的员工来说,也有“6+6”个月的锁定期,而且,按照规定,前6个月兑现比例会比较少。 \\
“以上设计本身就是为了机制上的保障。”邓康明强调。而这一个月来,邓康明所负责的人力资源部门的工作极为细致:“我们会关注员工在心态行为、工作方式等方面是否出现一些变化。比如有的员工以前经常工作到7点以后,现在会不会5点钟就不见了。”让邓康明感到高兴的是,到目前为止,“没有发现任何有异常的地方。”
事实上,员工的心态、行为是否发生变化,都会被纳入今年的绩效评估系统中,而原来,阿里巴巴更多的是以员工的业绩为主要考核标准。邓康明表示,在这个特定的时间段,阿里巴巴对员工的考核将采取更加严格和高标准的淘汰机制,而且会更针对管理人员——因为如果管理者的心态行为发生变化,会影响到一群人。据透露,有关考核结果将在明年1月底之前出来。
然而,无论是股权锁定策略,还是更加严格的考核机制,都仅仅是“硬性”的应对工具。“对我们来说,最核心的还是企业靠什么留人。”邓康明坦言,“完全依赖物质方面的激励,实际上是留不住那些非常优秀的人的——留人的关键是留住心,所以最核心的问题是,我们需要从精神层面和事业平台上,给员工更高的激励。”而能不能让员工继续增值,给员工创造实现自我价值、自我需求的平台和空间,乃至公司的人文关怀问题,正成为阿里巴巴上市之后,要面对的更大的挑战。 实际上,管理的更高层次是精神上给员工的满足。
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