sclzj 发表于 2007-10-28 10:23:57

书籍+将服务进行到底：营销服务实战技法

书名=将服务进行到底：营销服务实战技法
作者=刘伟
SS号=11549613
页数=230
出版日期:2005年08月第1版
文件大小：1.58M（共2包）
格式：pdf（文本）


内容提要
本书讲述了营销的七个环节，每一个环节都以服务为纽带环环相扣，内容包括
：服务是营销之本；高手不打无准备之仗；万事俱备，开始行动；明明白白说产品
等。
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