readenter 发表于 2007-8-31 17:13:06

【 纪录中国论坛一周年】【大型讲座《细节决定成败》】【RMVB】【1.09G】

【 纪录中国论坛一周年】【大型讲座《细节决定成败》】【RMVB】【1.09G】
发布者:纪录中国论坛

细节决定成败》,引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
  参与清华同方的筹建,是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。
  在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等,主持了其上市规划,为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。
  工作格言:简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。
   内容简介
  通过本课程您将学习到:   1.具有重大意义的细节现象;
  2.忽视细节管理的代价;   3.忽视细节管理的原因;
  4.如何做好细节管理。   
目录 1.目录
  第一章细节无处不在   1.身边的细节:用心才能看得见
  2.历史的细节:细节的重大作用
  3.社会的细节:公共管理无小事
  4.个人的细节:细节表现修养
  5.企业的细节:微利时代要求精细化管理   细节的定义:
     第二章细节失误之害(忽视细节的代价)
  1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
  2.略细节就是放松标准
  3.1%的失误带来100%的失败
  4.细节的短路原理和放大效应
  5.从国民素质和民族中兴的高度看细节   
  第三章忽略细节的根源   1.物质基础因素
  2.社会浮躁因素   3.文化特征因素
     第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变
  1.竞争走向垄断   2.利润趋近于零
  3.市场标准日渐提高   4.产品高度同质化
  5.服务的标准化及人性化   6.精细化管理时代来临
     第五章如何进行细节管理
  1.细节是认真的态度   2.细节是科学的方法
  a)承诺制   b)企业管理的格式化
  c)口头复述   d)重谈泰勒
  e)发现戴明   f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
  3.如何培养员工的细节意识
  4.管理者的细节管理:高管层、管理层、职员层

shanzhuyu 发表于 2007-12-6 13:34:29

感谢楼主~~
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