新华快评：不能让谣言短信毁了一个产业
新华网海口6月9日电(记者卜云彤)近来，互联网和短信谣言正在成为鲜活农产品海南香蕉的致命杀手。4月底到5月，“海南香蕉有毒”的谣言短信在各大城市迅速蔓延。短信称，“目前海南的香蕉中发现了一种病毒，类似于人类的SARS！新闻在报！请转告每个你珍惜的人”。海南香蕉价格应声而跌，几天时间，蕉农损失上千万元。
每年11月到次年5月，正是海南香蕉上市时节，去年以来已发生5起谣言事件。2006年10月，是“香蕉乙烯利催熟有毒”；今年，先是“吃香蕉致癌”，接着又是“香蕉有SARS病毒”。3月的“香蕉致癌”谣言10多天使海南蕉农损失近亿元。
海南作为全国香蕉主产区，难道能让一个产值近30亿元的农业支柱产业就这样毁在这些莫名其妙的谣言之中吗？
香蕉谣言的传播给我们很多教训和警示。在当今信息时代，政府有关部门要适应新形势，切实转变工作作风，更新工作方式，加快工作节奏，以便及时对突发事件作出应急反应。
今年3月，“香蕉致癌”谣言导致香蕉价格异常暴跌10多天，政府有关部门举行正式新闻发布会澄清谣言，香蕉市场价格第二天立即回升，但职能部门的工作节奏还是慢了一点。对于最新的“香蕉有SARS病毒”谣言，政府有关部门反应快了一些，宣传力度大了一些，这次蕉农的损失就相对小了一些。
政府部门的新闻发言人制度要尽快完善，建立快速反应机制。老百姓是信任政府的，危机来临时，希望尽快听到政府部门的权威声音。但现在突发事件发生时，有关部门常常失语，导致谣言泛滥，不可控制。
目前，政府各部门大都建立了新闻发言人制度，但新闻发言人存在人员不固定、授权不明确等问题，到了关键时刻往往运作不灵、不快，遇到问题层层请示，反复协调，导致延误战机，贻害农民。
社会有关方面尤其是电信运营商应担负起更多的社会责任。海南的香蕉谣言主要通过互联网和短信传播，但现在增加网络流量和短信数量，是增加电信运营商收入的手段之一，电信运营商往往采取睁一只眼闭一只眼的管理办法，黄色网站、黄色短信、谣言短信猖獗与此有关。如果电信运营商平时采取技术手段，对一些关键词语进行拦截，严禁某些带有危害性的言论通过短信或互联网传播，香蕉谣言的危害可能不会像现在这么大。
海南香蕉谣言对网络信息时代的社会管理提出了新的课题，对政府有关部门和社会有关方面提出了新的期待。只要我们积极应对，处置及时，就可以把谣言封杀在萌芽状态，广大蕉农的利益也就有了切实保障。
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