基于企业价值链的智力资本分类与管理
薄湘平 吴俊哲◆中图分类号：F270文献标识码：A
内容摘要：在现代市场经济中，智力资本已经成为企业价值的一个新增长点。本文分析了企业智力资本增加企业价值的机理，从企业价值链出发将企业智力资本分为创新型智力资本、经营型智力资本及管理型智力资本三大类，进而提出以创造企业价值为导向的智力资本管理。
关键词：企业智力资本 价值链 企业价值 智力资本分类
在知识经济时代中，由各种无形资产构成的智力资本已经成为企业最有价值的资源。了解企业智力资本的构成是企业正确地认识企业智力资本在企业价值创造中的作用；并对其进行有效管理的前提所在，将帮助企业创造更大的企业价值。
一般认为，智力资本包括人力资本、结构资本和关系资本三部分。这种“三分法”的智力资本的分类的优点在于简单明了，它抓住了企业智力资本的基本构成要素，但其缺点就在于视角是静态的，只是对某个时点上企业拥有的各种无形资产的一个汇总（陈艳莹 2005），且这种分类无法直接体现智力资本在企业价值创造中发挥的作用。
本文试图通过分析企业智力资本在企业价值链活动中所发挥的不同价值创造作用，提出基于企业价值链的企业智力资本分类，并在此基础上提出以企业价值创造为导向的智力资本管理流程。
企业智力资本的定义
智力资本的概念最先是由美国经济学家吉尔布雷斯(John Kenneth Calbraith)于1969年提出的，但他没有给出智力资本一个完整的定义，也没有对智力资本的内容给予界定。
从智力资本增加企业价值的角度来看，L.Edvinsson(1996)将智力资本理解为有价值的信息；王勇，许庆瑞（2002）认为，智力资本是一种组织现象，是各种知识元素在特定企业中被有效整合后所表现出的能够用于创造财富的企业能力。它们基本上都包含了这一本质认识：智力资本是能够通过施以影响为企业带来未来收益，并且使企业的市场价值远远高于账面价值的资本，是一种无形资产。基于此，本文认为企业的智力资本就是存在于组织之中的，在企业战略的指导下通过有效运营能给企业带来超值价值的无形资产。
企业智力资本增加企业价值的机理
波特在他的《竞争优势》中指出，企业的根本任务就是不断创造价值。而企业创造价值的基础就是获取竞争优势，能够为企业创造价值的竞争优势必须具备两个条件：一方面，企业的竞争优势必须是独特且持续的；另一方面，从企业的竞争优势中获得的产出必须大于对企业竞争优势的投入。而以智力资本为基础的竞争优势之所以能为企业创造价值就在于它满足了这两个条件：
智力资本的独特性。在特定文化和作用机制下，企业内的知识汇集、排列、组合，创造出某种竞争优势，这种知识在没有公开的情况下，是难于为外人获得的，所以以智力资本为基础建立起来的企业竞争优势被竞争对手模仿的可能性很低。这就意味着企业一旦建立起以自身的智力资本为基础的竞争优势，将能够持续的获得超额利润。
智力资本的收益递增规律。企业的知识具有本质上的不排它性和产权上的部分排它性。不排它性使其产生了溢出效应，即一种新知识或方法在单个企业或部门的运用会很快对其他企业或部门产生示范作用，从而形成外部经济效应；产权上的部分排它性则使其产生了内部经济效应。
基于企业价值链的企业智力资本分类
智力资本之所以重要，是因为它是企业的竞争优势的来源，决定着一个企业的价值。波特认为从一个整体来看无法认识到企业的竞争优势，竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程中所进行的许多相互分离的活动。因此，我们有必要从企业的价值链出发来研究智力资本是如何影响企业的竞争优势的。
（一）创新型智力资本
创新型智力资本是企业智力资本体系中的基础类型，它是企业价值创造的来源，通常表现为企业的研发投入、创新的企业文化、企业的专有技术或是技术诀窍等。创新型智力资本价值的实现是其它类型智力资本价值实现的基础，无论是管理型智力资本还是经营型的智力资本，他们的价值转化都需要通过创新型智力资本的价值转化来实现，创新型智力资本是前两种智力资本的作用对象和目标。
（二）经营型智力资本
经营型智力资本是指在利用企业的创新来实现企业利润的价值活动中发挥作用的智力资本，它在企业价值创造活动中扮演着商业化创新成果的角色。这类智力资本具有在既定的资源条件下能够最佳配合、组合、协调各种资源的能力。一个有关新产品或者服务的创新成果本身就是有价值的，而当把该创新成果应用到产品中，并最终销售到顾客手中时，企业创新的价值就被进一步放大了。
（三）管理型智力资本
管理型智力资本是企业在制定远景目标，把握企业外部环境的变化时所发挥作用的智力资本，具体包括：企业内的管理者能力、企业制度和对外部环境的反应能力等。这类智力资本的价值主要来源于对企业正确的战略定位，发现企业价值增长的潜力所在，并且通过对技术性智力资本和经营型智力资本的激励与约束以及对整个企业的宏观调控来实现对其进行合理的开发和利用，从而确保企业完成长期目标，实现企业价值的最大化。由此可以看出，管理型智力资本在公司的智力资本价值转化体系中呈现出总揽大局的核心作用。
三种形态的智力资本有着各自相对独立的价值来源，但是企业价值的最终实现，又需要企业中不同形态智力资本之间的相互协调，即任何合力的方向都是由各个分力的方向和大小决定的。企业的创新型智力资本是企业价值的来源，它是企业经营型智力资本与管理型智力资本价值实现的基础；企业的经营性智力资本是实现企业价值最大化的根本保证；而企业的管理型智力资本则为前两者价值的实现指明了方向。在企业价值的实现过程中，这三种形态的智力资本应当保持相互间的互动关系。
以企业价值为导向的智力资本管理
对智力资本进行分类是为了对其进行有效的管理。在现代市场经济中，企业价值最大化已经取代利润最大化成为企业经营的根本目标。以企业价值为导向的智力资本管理的根本目的就是通过合理配置企业内的智力资本，投资增加那些有可能在较长时间内产生高额回报的智力资本要素的存量。因此，管理的关键在于对智力资本要素的合理投资与利用。
企业需要根据自身的情况确定智力资本对其企业价值的贡献程度。企业在评估智力资本对企业价值的贡献时，必然会涉及到智力资本价值评估问题。这个问题是近两年理论界研究的一个热点，国内外学者们在这方面进行了深入研究，形成了许多切实可行的测评方法，如安妮·布鲁金提出的智力资本审计测量模型及世界前五大会计事务所之一的安永会计事务所开发出的价值创造指数模型等，企业可以根据自身的实际情况进行选择，从而找出企业智力资本对企业价值影响最重要的核心要素。
在核心要素的基础上，本文提出智力资本的价值管理流程。企业智力资本要素的需求分析：企业应该根据其总体远景发展规划或经营战略，确定企业未来对其智力资本要素的需求以及与企业现有智力资本要素存量之间的差距；企业智力资本要素的投资：企业应该根据自身资源的情况选择合适的方式进行投资来以增加其关键影响要素的存量。企业智力资本要素的利用：企业需要利用其智力资本来进行企业创新，为其顾客、供应商等创造价值。这是关键的一步，如何有效利用智力资本要素直接关系到企业价值的大小，这涉及到企业内部的运营流程管理与知识管理；企业智力资本要素投资测评：企业必须时刻关注其自身目标的实现情况，对其现有的智力资本投资策略进行评估，并以此为基础，根据企业新的发展目标及其对企业智力资本的新需要制定新的智力资本投资目标与策略。
参考文献：
1.陈艳莹，原毅军，柏丹.企业价值导向的智力资本分类与管理.软科学，2005
2.闫化海，赵武.智力资本及其理论解释.管理科学，2004
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