排队最长办理最难的工商银行
??我在广州，要到工商银行办理一笔交易，但是我找了黄埔大道西、粤电等几家分行，都不开门。11点钟的时候，找到天河东旁边的天河支行，进去取号
，天啊，号码是1222，前面有124人在等待办理。
想想大约要一两个小时，我又去几百米外的农业银行处理了另外一笔业务。
大约一个小时，我返回工商银行，发现叫号只刚刚叫到1000。另外办理其他业务
的，是2或者是3开头。1开头的是办理普通的储蓄业务。我取了个号，是1337，上
面写着前面有184位客人在等候。天埃一人一分钟，都要等待三个小时埃当然，真
正在室内坐着等着的，大概六七十人。
我买了份报纸回来，找个地方坐着看报纸，一边看一边等待。可是等到十二
点半之后，1开头的号码却没有人叫了，因为叫这个号码的一直都是10号窗，这个
10号窗却没有人了。另外开着的两个窗口办理理财金业务，客人都是2开头的。而
14号窗是办理非人民币业务，有空的时候才叫1开头或者2开头的人去办理业务。
等到一点多之后，很多人都不耐烦了，纷纷找保安投诉，保安很无奈，说：
其他分行不开，客人都涌到这里来了。10号窗又去吃饭了，窗台挂着“换班中请
稍候”的牌子。我也等了很久，很无奈，于是先后打了两次95588投诉。
快两点的时候，10号窗终于有人来上班了。而等到两点10分左右，终于等到
我了。我的取号时间是11点11分，也就是说，我为了这个业务等待了足足3个小时
。
我一个人等3个小时，其它人相信都一样等待两三个小时。请算一算，一天又
多少人在等待？总共浪费了多少的时间？难道工商银行就不承担一点责任吗？
平时处理各种储蓄或者转帐业务，工商银行一直都是让人排队最多的银行之
一。作为普通民众来说，我真的很不愿意去工商银行办理业务。我认为，邮政储
蓄、农业银行等金融机构，才是高效办理业务的机构。
对工商银行，唉，唯有叹息！
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