sunky2008 发表于 2007-4-22 16:51:39

IT项目如何做好进度管理

一个项目往往是由若干个相对独立的任务链条组成的,例如一款开发新PC产品的项目就需要有应用、机箱、主板等不同的子项目系统,一个ERP开发的项目就需要有财务、资材、人力资源等不同的子系统项目,因此,各链条之间的协作配合就直接关系到整个项目的进度,这里可以用到著名的木桶理论,即进度最慢的项目就会是整个项目进度的代表。利用系统、网络化的管理方法,可以优化整个项目的进度计划。

  优化系统进度的一个常用方法是关键路径法,项目是由各个任务构成的,每个任务都有一个最早、最迟的开始时间和结束时间,如果一个任务的最早和最迟时间相同,则表示其为关键任务,一系列不同任务链条上的关键任务链接成为项目的关键路径,关键路径是整个项目的主要矛盾,是确保项目能否按时完成的关键。

  总之,网络计划技术是一种科学、有效的管理方法,是项目进度控制,特别是负责项目进度控制的完整的计划管理的理论基础。

  线上:里程碑事件

  前面已经提到,任何一个项目都是由若干个相对独立的任务链组成的,只有在任何一条链都已经优化的基础上,才可能进行系统的优化,因此,保证每条任务链的效率是整个项目进度优化的前提和基础。

  通常,可以采用设置里程碑事件的方法来保证单独任务链的最优。

  所谓里程碑事件,往往是一个时间要求为零的任务,就是说它并非是一个要实实在在完成的任务,而是一个标志性的事件,例如在软件开发项目中的alpha测试,测试是一个子任务,撰写测试报告也是一个子任务,但完成alpha测试报告可能就不能成为一个实实在在需要完成的子任务了,但在制定计划以及跟踪计划的时候,往往加上完成alpha测试报告这一个子任务,但工期往往设置为0工作日,目的就在于检查这个时间点,这是alpha测试整个任务的结束的标志。

  里程碑事件的目的就在于将一个过程性的任务用一个结论性的标志标的,从而使得任务拥有明确的起止点,这一系列的起止点就成为引导整个项目进展的milestone。

  在项目管理进度跟踪的过程中,给予里程碑事件足够的重视,往往可以起到事半功倍的效用,只要能保证里程碑事件的按时完成,整个项目的进度也就有了保障。

  实施保证

  笔者根据的对中国IT企业中进度管理现状的认识和了解,认为在以下几方面给予重视,将会保证进度管理的效用:

  (1)加强对供应商项目进度的管理

  这是根据IT企业需要多方合作的基础而提出的。企业与各供应商的项目进度统一,将保证企业项目的进度。目前的现状是大多数企业对企业内部的项目Team有较强的管理,而很难保证外协企业的项目进度,这就需要企业在与供应商谈判时就强化他们的进度意识,将项目的进度写进合同,或作为附件与合同具有同等效用,同时明确违约责任,只有这样,才能从根本上建立起以网络计划技术管理项目的框架。

  在项目的进行过程中,需要建立起一个机制,保证供应商与企业内Team的沟通协调,确保进度的一致性;在项目结束时,对供应商提供产品或服务的验收标准(时间、质量等)也是需要关注的部分。

  (2)关注薄弱环节,实现动态平衡

  项目的进度管理并不是一个静态的过程,项目的实施与项目的计划也是互动的,在项目进度的管理过程中,需要不断调度、协调,保证项目的均衡发展,实现项目整体的动态平衡。

  进度管理是一门艺术。在资源供应方面,按照资源供应计划,即时组织资源的供应工作,保证项目最需要资源支持的环节能及时得到资源。

  项目的关键路径始终是项目Leader最为关心的,但随着项目的实施,关键路径可能会由于一些情形而发生变化,项目的Delay可能导致原来不在关键路径上的任务成为关键路径的必经之路,因此,Team成员需要随时关注项目进展,跟踪项目的最新计划,确保即时关键路径上任务的进度。

  (3)明确每个成员的责任

  对于项目中相对独立的关键任务组可采用专项承包的方式,设立子项目,再明白一点,就是定任务、定人员、定目标,进一步明确责任,确保关键任务的进度。

  从普遍意义上说,应当根据项目的特点,建立项目组织的各种责任制度,将进度计划指标的完成情况与部门、单位和个人的利益分配结合及其,做到责权利一体化,制度重于技术,吴敬琏的这句话确实是不无道理的。
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