政府领导面对人才荒
吸收及留住人才,不仅是新加坡这个弹丸小国面临的问题;在人口13亿的中国,也有这个挑战。中国清华大学经济管理学院及公共管理学院客座教授约翰桑顿(John L.Thornton)在《外交事务》(Foreign Affairs)杂志以“中国领导断层”为题撰文强调,中国改革历经28年后,政府部门的领导层与管理人员的现有规模,已不足以应付另一波改革的需要。中国共产党有必要打破政府及私人部门的藩篱,吸收有才干的专业人士加入公共服务。约翰桑顿目前也是美国智库布鲁金斯学会董事会主席。他从2003年起在清华大学主持、开发并讲授“全球领导力”课程。在这之前,他是美国投资银行高盛(Goldman Sachs)的总裁。以下是该文章的摘要。
中国改革历经28年后,目前面临的挑战,无论在规模、复杂性及重要性方面,都是史无前例。其中最紧迫及严峻的挑战是培育新一代的领袖;这些领袖必须有才干,诚实可靠,对公共服务有献身精神,以及向人民负责。否则,中国的繁荣将难以持续,民主将是一个奢望。
中国在开放市场、外贸及投资后,已发展成为经济强国。目前,中国领袖必须应付的问题很多,而且必须同时处理。这些问题包括:群众对地方政府的不满、环境问题、天然资源短缺、金融体制不健全、保健体制不完善、农村人口不安、大规模的城市化、及贫富差距拉大。这些问题从改革开始,就已存在。不同的是,改变的步伐正在加速,而国家在处理这些问题的能力,无法赶上改变的步伐。
由于中国是一党制,群众参与程度很小,因此领袖的干劲与视野是国家成功的关键。但中国政府发现到,要吸引、发展及保留人才,越来越困难。改革开放多年,人才有了新的出路。过去,顶尖大学的毕业生都加入政府部门成为公务员,但现在则选择到私人部门工作。吊诡的是,改革开放为人才提供新机会,但也使新一波的改革更难找到人才。
官僚体制无法发挥潜能
中国官僚体制使到有才华的人感到窒息;他们在这体制下无法发挥潜能,因为这体制只能容纳庸才。更糟糕的是,从农村到中央政府,许多官员贪污,导致政府无能,民怨加剧。
中国古代,官僚体制通过科举制度吸引到最好的人才。中共在1949年上台后,官僚体制几乎垄断所有的人才。但今天,许多有抱负的人才,已不认为在政府部门工作是通往成功的最佳途径。哪些在私人部门工作后要到政府部门服务的人,则常常不得其门而入。即使能够挤进政府部门工作,许多人也不会久留。
一些中央政府部门,特别是商业部及外交部,还能够吸引到顶尖的毕业生加入。不过,这些部门的公务员通晓外语,见过世面,联络网也广,因此经常成为跨国企业猎取的对象。对于年轻的官员来说,他们到私人部门工作,薪酬可以增加五倍。
中国的官僚体系在“体制内”与“体制外”之间建立一道难以攀越的围墙,权力还是集中在体制内的官员。在90年代后期,当时的总理朱鎔基在海外招揽人才到政府部门工作。但这些“海归”人才不在“体制内”,常常遭到排斥。朱鎔基的海外招揽人才计划,最后也不了了之。
“海归”人才在将来或许会受到较好的待遇,但在短期而言,中国的人才外流导致低级官员素质明显下跌。许多外国企业都不愿意与司长级以下的政府官员打交道。
高级官员轮换太频繁
中国官僚体制的另一个问题是,高级官员经常必须扛起他们无法胜任的任务。中国一个大城市的党委书记透露,北京指示他在两年内将数百家国营企业私营化(股份制),而他从未有这方面的经验。即使要买下这些国营企业股权的经理,也帮不上忙。最后,他们只好在互联网上叫卖,看看有没有反应。当改革步伐加速,官员经常必须在没有指导下,扛起他们不熟悉的任务。
高级官员的轮换也过于频繁。国有银行总裁可能一夜间调派成为省领导。这种轮换方式显示政府对人才的渴求,也反映政府随时根据需要进行官员轮换。不过,轮调过于频繁,影响领导的素质,这些官员没有足够时间摸底或落实计划;中层官员知道这些高级官员呆留不久,很快又会转到其他部门,因此不给予合作,甚至自己操盘。中国官场戏言为“部门主管领导下的部长责任制”。
至于低级官员,他们则需要在同一个部门蹲了很久后,升到较高的职位才有机会到其他部门去。即使是在中央,许多司长或局长一辈子卡在同一个地方。这制度使到低级官员为了保住饭碗而终日诚惶诚恐,不愿承受风险及创新,取悦上司比服务人民更重要。
虽然中国有这些制度上的缺点,但现任中国领袖比上一个时代有更高的资格。在1982年,省级的第一把手,有高中教育以上的资格的少过百分之二十;目前,超过百分之九十七有高等学位资格。中国最高权力机构—政治局常委,有九名毕业于中国顶尖大学及科技学院的工程师。即使是地方政府,党委书记、省长或市长,有不少持有博士学位。
从好的方面来看,才干与权力的结合,体现了古代儒家的士绅的理念。但中国现有领导比上一代领袖受教育越高,不一定就越正直。许多有才干及正直的官员有强烈的责任感,继续在公共部门服务,但有许多则是受权力与地位的驱使。因此,中国的贪污现象猖獗。
中国官衔买卖是这贪污现象最坏的一面。虽然地方政府官员因为买官衔而被定罪,但许多官员利欲熏心,还是铤而走险。民间对地方政府无能与腐败,日益不满。中国官方数字显示,去年共发生超过八万起“群体性事件”。
中国国家主席胡锦涛及总理温家宝都了解到,中国需要的领袖及中国所获得的领袖之间,有很大的落差;他们认识到,解决中国领导层供求失衡问题的重要性。他们都公开地采取措施,改善这问题。
李显龙总理上个月在公共服务常年晚宴上指出,由于全世界都在吸引人才,年轻专才也广受欢迎,公共部门如今也在与新加坡公司和跨国公司竞争人才。
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