sunshincn 发表于 2007-3-21 08:04:17

身边的管理学

管理可以很复杂,咨询公司常用的工具、模型有100多种,理论汗牛充栋,随便一个所谓案例都可以让MBA们讨论三年。管理也可以很简单,简单到一个故事,一句话。其实管理本该很简单,就是“搞掂人”而已,搞掂被你管的那些人,让他们信任你,跟从你,帮助你,达到你期望的目标。而“启发”,是最棒的搞掂人的方法。

《身边的管理学》一书虽然书名中带一个“学”字,但它并不是一本理论类书,没有提出系统的管理理论,主要是对管理的主体对象---人进行了一些微观的探讨,即如何根据人的行为选择特点、模式和行为背后的原因,来探讨如何顺应、影响、改变员工行为。这也正是管理工作中非常重要的一项工作,是影响管理成效的关键因素之一。
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