[管理]股市牛市引发办公室“熊市”
王立伟Jack自嘲说，“上梁不正下梁歪”，自己炒股让他没办法堂而皇之地阻止员工炒股。但作为部门经理，他还是担心员工将大部分的心思放在炒股上影响工作
中国股市气势如虹，迅疾狂奔，巨大的财富效应带动了股民人数的猛增。根据中国证券登记结算公司的统计，截至2007年1月22日收市，内地证券市场个人投资者A、B股及基金开户总数达到8005.9万户，而这个数字在2006年初为7300万户。
在数量急剧上升的股民大军中， 有为数不少的上班一族。随着大盘的起起落落，股民的心也随之起起落落。
股市冲击办公室。股市拉出几根长长的阳线，员工的生产力却拉出几根长长的阴线。是非谁之过，员工怎么管？
办公室总动员
Jack是深圳一家IT公司的采购部门经理。在这个不到20人的团队里，人人皆股民。
作为部门经理，Jack一开始并没有加入到股民的大军中去，但每天中午的午餐时间部门里充斥的都是关于股市的议论，没过多久，他忍不住去开了户。
Michael是这个部门有名的“股神”，他常常给大家一些“提醒”，这些无从考证的“内部消息”居然次次都很准确，几个月下来，Jack投资的20多万元变成了30多万元。而他本人炒股后，员工们再不用在看股票的时候提防着老板的出现，办公室的气氛变得越来越和谐。
相比之下，在同城的另一家公司的Coco就没那么幸运了。公司的IT系统严密，原则上不允许个人下载相关软件，一旦被发现私自下载，就会受到批评，甚至罚款。
Coco只能偷偷用短信的方式接收信息，一旦出现风吹草动，立刻用电话进行交易。无奈办公室里股民太多，洗手间、楼梯上常会碰到同道中人，同事之间彼此心照不宣，还会私下里交流交流经验，倒也相安无事。可没过多久，Coco就在楼梯的转角处遇到了同样惊惶失措在电话交易的顶头上司，四目相对尴尬不已。
一面是获利的诱惑，一面是尴尬的“地下工作”。在屡次受到老板旁敲侧击的警告之后，公司职员李勇开始认真思考工作和炒股之间的关系了。权衡之下，他决定辞职，专心炒股。“好时光总是来得短暂，抓住机会，全力以赴。”
一段时间下来，他每天的收入都超过了过去每个月的收入。李勇说这个选择在短时期来看的确值得。
像李勇这么坚定炒股放弃工作的毕竟是少数，找个相对宽松的环境成了不少办公室一族的梦想。要么升职，有自己的办公室，要么跳槽，找个老板不会整天盯人的公司。自由度高的工作颇受欢迎。
“但还是害怕错过开盘时间。”做市场工作的小白很少在办公室里工作，约见客户一般都是在开盘时间里，股市里的18万元人民币让他牵挂不已，无奈他只好尽量劝说客户在中午见面，或者在下午3点时见面。
但一遇到出差，尤其是出国的事情，就常给他带来不小的麻烦。几次出差，几万到几千元不等的损失让小白郁闷至极。
“涨跌由天。”张华在一家知名的欧洲公司工作，这家公司在中国市场的拓展工作正在紧锣密鼓地进行，每天的时间表排得满满的，加班更是常事，也不能用办公电脑下载软件。
即便是这样的情况，他还是和周围的几个同事一起买了股票。但他们大多选择的是那些行业龙头股票，且投资金额不高。
张华本人持有这家公司的股票，“我更关心公司本身的业绩。”
张华的前同事Sandy仍在一家内资企业工作，Sandy也进入了股市，但她更期待公司会在不久的将来上市，一旦上市，她的身价将会倍增。
风气大变化
业务好不一定是明星，股票分析到位一定受欢迎。前述的Michael在办公室里就是一颗耀眼的新星，凭借多个“内部消息”，业绩一般的他巩固了自己在办公室里的地位。
虽然年终考核Michael没有达到C，面临走还是留的问题，Jack还是为他争取到了一个留下来的机会。
而那些在繁忙工作过程中不时收到神秘短信或者电话的员工的情绪变化也很快，直线经理不知所措。
年后的“黑色星期二”让不少办公室炒股一族记忆犹新，而他们的老板更是印象深刻。当员工突然之间无心工作时，Jack说自己很想帮助员工渡过难关，但却没办法消解大家的低落情绪。
极端的例子还出现在某公司，在发年终奖之前，一名员工为了炒股，挪用公司的一笔现金，但投资失败。一些员工私下认为，短期现金比长期奖励更重要，每个月的薪水多发点可以投入到股市中去，等到年底一起发投资的时机可能已经过去。
Coco赚了10万元后选择了“收山”，她购置了一辆新车。“前面压力太大，钱花出去，心里也平静下来了。”
靠购物消费消解压力的不是Coco一人，高收益促进了很多员工的高消费，一些公司里，午餐埋单的往往是那些“办公室股神”，购买大宗物品或者奢侈品的人也变得多起来。
管理情绪
专家说，在吸引居民储蓄流向股市的同时，要注重对新股民的风险教育。清华大学中国与世界经济研究中心研究员袁钢明指出，当前并不适宜鼓励居民过多投资。
但类似的风险警告作用并不大。奋勇投身股市的办公室一族数量仍在增加。
Jack自嘲说，“上梁不正下梁歪”，自己炒股让他没办法堂而皇之地阻止员工炒股。但作为部门经理，他还是担心员工将大部分的心思放在炒股上影响工作。
又如上文指出的，Jack同样也担心员工的情绪起伏会对工作造成影响。
如何能够管理员工的情绪，让生产力流失带来的损失降到最低？
治水之道或可借鉴，挖沟开渠，利之以导，疏之以通是关键。如果一味地用石头填堵，则有百害而无一利。
北京易普斯企业咨询中心首席顾问张西超博士建议企业在管理员工情绪时，可以给予更多的外部干预。
针对既成事实，即炒股已经成为办公室的主流，则要尽量避免阻止员工“表达”的情况发生，而是给出固定的时间，引导员工在固定时间内查看股票行情；此外，可以划定专门区域，让员工在专门区域内进行讨论，避免各种情绪的相互感染。
此外，公司可以考虑开设相关的讲座，给员工一些专业指导，让他们学会如何控制情绪。
对于重点对象，也要给予特别关注，引导他们尽量在休息时间谈论股票，引导他们在工作时间内做好本职工作。
而在公司文化的层面，张西超建议公司相关管理者要有意识地评估组织卷入程度，在价值观上对员工进行引导。他提醒说，要根据组织的特性和人群的特性进行相关的引导，“要适度，否则效果可能适得其反。”
从长期投资的角度，也可为员工开设相关的讲座、培训，引导他们从事长线投资，例如从股市转入基金市场等，使得员工的关注点有所转变。插图/刘飞
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