管理人员、咨询师必备思想
1. 十大思想工具1.1 德鲁克的思想
1.2 波特的思想
1.3 哈默尔的思想
1.4 克里斯坦森的思想
1.5 彼得斯的思想
1.6 明茨伯格的思想
1.7 柯林斯的思想
1.8 汉默的思想
1.9 科特勒的思想
1.10 科特的思想
2. 十大理念工具
2.1 灵捷式竞争
2.2 顾客份额
2.3 顾客满意度
2.5 快鱼吃慢鱼
2.6 互动
2.7 学习型组织
2.8 战略联盟
2.9 企业智慧资本
2.10 80/20效率法则
3. 八大规避危机工具
3.1 危机管理
3.2 自我诊断
3.3 公司治理结构
3.4 接班人计划
3.5 生命周期
3.6 内部控制
3.7 财务分析
3.8 变革管理
4. 十大策略工具
4.2 协同商务
4.3 组织扁平化
4.4 数位神经系统
4.5 企业文化
4.6 高效团队
4.7 创新
4.8 流程再造
4.9 电子化
4.10 电子商务
5. 十二大营销工具
5.1 体验式营销
5.2 一对一营销
5.3 全球地方化营销
5.4 关系营销
5.5 连锁
5.6 品牌营销
5.7 深度营销
5.8 网络营销
5.9 整合营销
5.10 直销
5.11 数据库营销
5.12 文化营销
6. 八大捕捉机遇工具
6.1 商业计划书
6.2 市场调研
6.3 商业模式分析
6.4 SWOT分析
6.5 麦肯锡“七步分析法”
6.6 市场定位
6.7 价值链分析
6.8 向顾客学习
7. 十大生涯规划工具
7.1 企业教练技术
7.2 职业规划
7.3 沟通力
7.4 领导力
7.5 薪酬管理
7.6 猎头
7.7 理财
7.8 创业
7.9 测评
7.10 MBA
8. 十大自我修炼工具
8.1 时间管理
8.2 团队精神
8.3 潜能开发
8.4 健康管理
8.5 学习力
8.6 情商管理
8.7 授权
8.8 PDCAR
8.9 效率与快速反应
8.10 习惯管理
9. 九大应对挑战工具
9.1 资产重组
9.2 多元化
9.3 高可靠性组织
9.4 并购
9.5 人才国际化
9.6 服务型公司
9.7 业务外包
9.8 执行力
9.9 风险投资
10. 十四大管理方法工具
10.1 现金流量管理
10.2 客户关系管理
10.3 知识管理
10.4 目标管理
10.5 平衡计分卡
10.6 ERP
10.7 JIT即时制管理
10.8 项目管理
10.9 看板管理
10.10 供应链管理
10.11 行业结构分析
10.12 全面质量管理
10.13 信息管理
10.14 绩效管理
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