推荐：《世界五百强工作准则：沃森职业信条》 [美]卡罗尔·汤普森
IBM (Internation Business Machines Corp.) 的创始人，全球最成功的商人之一的托马斯·约翰·沃森（Thomas J. Watson）出生在纽约州北部一个普通的农民家庭。沃森一家经济条件并不富裕，但是品德教育却异常严格。沃森的父亲要求他的孩子们一定要尊重所有人，穿着整洁、坦率正直、努力做好每一件事，始终保持一种乐观的积极生活态度。此外，最重要的一点是：忠诚。如今，IBM已经是世界上最大的信息工业跨国公司。是的，正是这些“教义”成就了托马斯·沃森的一生。同样地，他也兑现了自己的诺言——坚持这些原则；不断地向他人输送这些原则；在全部的职业生涯中，始终不渝地贯彻执行这些原则。直到现在，IBM的所有员工对老托马斯·沃森当初创立IBM公司所坚持的理念与基本原则仍然始终不渝地坚决执行。许多员工也因此成就了他们各自非凡的人生。
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【内容提要】
企业的核心价值观不但已成为企业吸引人才的重要砝码，而且也已逐渐成为企业聚留优秀人才的核心。IBM公司就是凭借其创始人沃森先生的“尊重个人、给予顾客最好的服务和追求优异工作表现”的信念和行为准则，构成了它特有的企业文化，积聚了大批优秀的人才。而这里所说的“行为准则”并不是一个约束，它是一个目标，在时刻提醒我们，我们为什么工作？工作的目的是什么？同时，它也是一个追求的过程，在这个过程中，可以培养个人良好的职业习惯，养成良好的职业心态，为人生带来成功的机会。
【目录】
出版前言
序：行为准则的价值
第一章 发挥个人最大的才华
第二章 提供最好的服务
第三章 竭尽全力做到最好
第四章 坚守自己的工作准则
第五章 深会自我管理
【媒体评论】
BM的企业精神是有史以来无人堪与匹敌的，没有一家企业像IBM公司这样给世界产业和人类生活方式带来和即将带来如此巨大的影响。它的成功取决于敢于锐意创新、变革，更重要的是每个人都能在工作中发挥个人最大的才华。
——《时代周刊》
沃森积极提倡为顾客提供最好的服务，并以此来引导每一个员工自动自发地完成自己的工作，这是每个管理者都应该效仿的理念。
——查理·威尔克
IBM才是计算机行业的真正霸主，毕意是它一手栽培了我。其不断追求完美之工作表现的企业精神更被世界知名企业奉为圭臬。
——比尔·盖茨
【序】
无论你是管理者还是普通职员，请谨记下面这段话：
竭尽全力做好每一件事，尊重所有的人，穿着整洁，诚实率直，坦诚公正，永远保持乐观向上的积极态度。此外，最为重要的是，忠心耿耿。
——托马斯·约翰·沃森（Thomas J. Watson）（IBM创始人）
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